Problèmes avec imprimante réseau

Bonjour a tous,

Je viens ici pour la première fois parce que j'ai un problème insoluble a mon niveau...

Au travail, nous avons une imprimante Ricoh Aficio MP171SPF branché en réseau sur un router cisco auquel est également connecte le HDD réseau et un seul PC. Tout va bien avec les 4 portables connectées via le Wi-Fi (1 sous XP , 2 sous Vista et 1 sous Seven) Mais le PC connecté par câble (Sous XP) n'arrive pas a imprimer.

Le pc vois très bien l'imprimante (soit via utilitaires de config soit via le mon navigateur ou il y a un autre système de config...) et lui envoie bien les informations mais c'est comme si l'envoi était incomplet. Et donc les documents se mettent en attente dans l'imprimante et empêche toute impression.

Je ne comprend vraiment pas ce qui m'empêche d'imprimer mais c'est vraiment pénible...

J'ai déjà essayer de ne plus passer par le port TCP/IP mais par le port "smartdevicemonitor" et ca ne change rien. J'ai egalement essaye de mettre l'adresse ip plutôt que le nom de l'imprimante mais ca ne change rien...

Je précise aussi que cela marchait parfaitement avant et que l'on a rien changé depuis... Est ce que cela pourrait être un virus?

Comme antivirus il y a avast et windows defender. Et j'ai vérifié, le pare feu ne bloque pas ce port (9100)

Enfin voila j'espère avoir été clair et que vous pourrez m'aider...

Merci d'avance