Mon avast 5 me signale une erreur que faire?
refuseresist
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bonjour
j'ai un souci avec avast 5 qui ne parvient pas à scanner un fichier sur mon pc, celui-ci :
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\d20ffdc422b546cbc2f696970dc185cc\BIT21.tmp >install.exe
et notifie "erreur 38 fin de fichier atteinte"
est ce que quelqu'un peut m'aider ou m'expliquer?
merci
j'ai un souci avec avast 5 qui ne parvient pas à scanner un fichier sur mon pc, celui-ci :
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\d20ffdc422b546cbc2f696970dc185cc\BIT21.tmp >install.exe
et notifie "erreur 38 fin de fichier atteinte"
est ce que quelqu'un peut m'aider ou m'expliquer?
merci
A voir également:
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bonjour
fais un scan de ce fichier avec virus total ici https://www.virustotal.com/gui/
ces un scan en ligne qui va scanner ce fichier avec 42 antivirus diffèrent
poste le rapport a la fin
PS si le site te dis que le fichier a déjà été analysée fais réanalyser maintenant
fais un scan de ce fichier avec virus total ici https://www.virustotal.com/gui/
ces un scan en ligne qui va scanner ce fichier avec 42 antivirus diffèrent
poste le rapport a la fin
PS si le site te dis que le fichier a déjà été analysée fais réanalyser maintenant
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BIT2.tmp
clear
* VPS version: VPS 100404-0 04.04.2010
* Scaner version: 3.1.3
* Scanned files: 1
* Scanned directories: 0
* Archives count: 0
* Infected files:
* Errors: 0
* File count: 2.7 MB
* Scan time: 0s 38ms
* Scanned speed: 70.9 MB
MAIS LE FICHIER FAIT 23Mo sur le disque dur...
clear
* VPS version: VPS 100404-0 04.04.2010
* Scaner version: 3.1.3
* Scanned files: 1
* Scanned directories: 0
* Archives count: 0
* Infected files:
* Errors: 0
* File count: 2.7 MB
* Scan time: 0s 38ms
* Scanned speed: 70.9 MB
MAIS LE FICHIER FAIT 23Mo sur le disque dur...
si tu pouvais nous poster un zhpdiag pour voir si pas infection derrière cela , Merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Décoches les cases O45 et O61.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien bleu de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Décoches les cases O45 et O61.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien bleu de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
On va remettre le fichier Hosts par défaut :
- Télécharge R-Hosts (de S!RI) sur le bureau :
http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe
-Double clique sur RHosts.exe pour le lancer puis clique sur Restaurer.
Valide la modification en appuyant sur OK.
-----
Télécharge et installe UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
- Télécharge R-Hosts (de S!RI) sur le bureau :
http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe
-Double clique sur RHosts.exe pour le lancer puis clique sur Restaurer.
Valide la modification en appuyant sur OK.
-----
Télécharge et installe UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
############################## | UsbFix V6.100 |
User : Pierre (Administrateurs) # YOUR-1IDHHI1ZIB
Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 21:12:21 | 04/04/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Atom(TM) CPU Z520 @ 1.33GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! Antivirus 5.0.83886542 [ Enabled | Updated ]
C:\ -> Disque fixe local # 82,82 Go (63,62 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 61,29 Go (61,15 Go free) # NTFS
E:\ -> Disque amovible # 7,46 Go (178,91 Mo free) [USB DISK] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 120,03 Mo (107,86 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
################## | Registre |
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
User : Pierre (Administrateurs) # YOUR-1IDHHI1ZIB
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Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Atom(TM) CPU Z520 @ 1.33GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! Antivirus 5.0.83886542 [ Enabled | Updated ]
C:\ -> Disque fixe local # 82,82 Go (63,62 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 61,29 Go (61,15 Go free) # NTFS
E:\ -> Disque amovible # 7,46 Go (178,91 Mo free) [USB DISK] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 120,03 Mo (107,86 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
################## | Registre |
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
Suppression
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
############################## | UsbFix V6.100 |
User : Pierre (Administrateurs) # YOUR-1IDHHI1ZIB
Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 21:35:37 | 04/04/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Atom(TM) CPU Z520 @ 1.33GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! Antivirus 5.0.83886542 [ Enabled | Updated ]
C:\ -> Disque fixe local # 82,82 Go (63,58 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 61,29 Go (61,15 Go free) # NTFS
E:\ -> Disque amovible # 7,46 Go (178,91 Mo free) [USB DISK] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 120,03 Mo (107,86 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-890541696-1320562218-2956542211-1005
Supprimé ! D:\Recycler\S-1-5-21-890541696-1320562218-2956542211-1005
################## | Registre |
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Listing des fichiers présent |
[04/01/2010 19:30|--a------|1048576] C:\1101HA.ROM
[08/06/2009 22:08|--a------|0] C:\AUTOEXEC.BAT
[24/09/2009 06:29|-rahs----|216] C:\boot.ini
[14/04/2008 14:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[18/03/2010 00:01|--a------|14710] C:\ComboFix.txt
[08/06/2009 22:08|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
[08/06/2009 22:08|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[30/03/2010 13:07|--a------|127] C:\mbam-error.txt
[08/06/2009 22:08|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[14/04/2008 14:00|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
[14/04/2008 14:00|-rahs----|252240] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[04/04/2010 21:40|--a------|1873] C:\UsbFix.txt
[05/11/2009 21:07|--ah-----|4096] E:\._.Trashes
[04/04/2010 14:40|--a------|166] E:\PIERRE.txt
[28/04/2009 09:36|---h-----|512] F:\NIKON001.DSC
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# F:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_YOUR-1IDHHI1ZIB.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Merci pour votre contribution .
User : Pierre (Administrateurs) # YOUR-1IDHHI1ZIB
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Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
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C:\ -> Disque fixe local # 82,82 Go (63,58 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 61,29 Go (61,15 Go free) # NTFS
E:\ -> Disque amovible # 7,46 Go (178,91 Mo free) [USB DISK] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 120,03 Mo (107,86 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-890541696-1320562218-2956542211-1005
Supprimé ! D:\Recycler\S-1-5-21-890541696-1320562218-2956542211-1005
################## | Registre |
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Listing des fichiers présent |
[04/01/2010 19:30|--a------|1048576] C:\1101HA.ROM
[08/06/2009 22:08|--a------|0] C:\AUTOEXEC.BAT
[24/09/2009 06:29|-rahs----|216] C:\boot.ini
[14/04/2008 14:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[18/03/2010 00:01|--a------|14710] C:\ComboFix.txt
[08/06/2009 22:08|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
[08/06/2009 22:08|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[30/03/2010 13:07|--a------|127] C:\mbam-error.txt
[08/06/2009 22:08|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[14/04/2008 14:00|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
[14/04/2008 14:00|-rahs----|252240] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[04/04/2010 21:40|--a------|1873] C:\UsbFix.txt
[05/11/2009 21:07|--ah-----|4096] E:\._.Trashes
[04/04/2010 14:40|--a------|166] E:\PIERRE.txt
[28/04/2009 09:36|---h-----|512] F:\NIKON001.DSC
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# F:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
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