Controleur éthernet

Résolu
bonjour,

une amie ne parvient plus à se connecter au net. le message suivant apparait : "windows doit installer le pilote logiciel de votre controleur éthernet".

où trouver ce pilote ?

dans le gestionnaire de périphérique, il y a un ! entouré de jaune devant controleur éthernet.

elle a un pc portable acer 5738 ZG, sous vista.
carte reseau : atheros AR5B91 wireless network adapter

pouvez-vous m'aider svp ?

cat

19 réponses

  1. salut

    il sffit de taper "driver (ou pilote) atheros AR5B91 wireless " dans google, télécharge le pilote, puis installe le

    voila a +
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    1. merci pour ta réponse

      une fois le pilote téléchargé, y a t-il un dossier spécifique où je dois mettre la mise à jour.

      je suis très novice dans ce genre de manipulation !!! désolée...
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      1. Bonjour,

        Par ici:
        http://www.acer.fr/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=fr&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=291&sp=page15e&ctx2.c2att1=8&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=291&CountryISOCtxParam=FR&ctx1g.c2att92=240&ctx1.att21k=1&CRC=376919094
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        1. ici tous les drivers pour l' ordinateur "acer 5738 ZG"
          http://www.acer.fr/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=fr&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=291&sp=page15e&ctx2.c2att1=8&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=291&CountryISOCtxParam=FR&ctx1g.c2att92=25&ctx1.att21k=1&CRC=1143633635

          et la celui que tu cherche
          http://global-download.acer.com/...
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          1. bonjour

            est ce le fichier Réseau sans fil Atheros Wireless LAN pilote (HB93-HB95) 7.7.0.356 que je dois télécharger et dans quel dossier l'installer ?
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            1. Faites un clic droit dans le dossier compressé nommé Wireless LAN_Atheros_7.7.0.356_Vistax64Vistax86_A, choisir extraire tout.
              Ouvrir le dossier nommé Wireless LAN_Atheros_7.7.0.356_Vistax64Vistax86_A, puis ouvrir le dossier nommé WLAN(HB93-HB95)_Atheros_v7.7.0.356_VISTAx86x64 et double clic sur setup, etc...
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              1. ok mais il me demande d'insérer le dernier disc de l'ensemble multi volumes
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                1. Installez Winzip 14.0 par ici:
                  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-145-winzip

                  Vous devriez ensuite pouvoir extraire le setup auquel je faisais référence précédemment.
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                  1. purée !!!

                    j'ai tout téléchargé comme vous m'avez dit, et en vérifiant dans le gestionnaire de périph, je me retrouve avec un nouveau pb.

                    mon 1er souci : controleur éthernet toujours présent

                    2e souci ; controleur de réseau

                    les 2 avec un ! en jaune.

                    Suis complètement paumée.
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                    1. je baisse les bras, je n'y parviens pas
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                      1. Modérateur
                        Bonjour,

                        Tu as eu le pilote , il est où le problème ?

                        A+
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                        1. eh bien j'ai installé le logiciel winzip que Jojo29 m'a dit, ensuite téléchargé le pilote sur acer, et installé sur pc.
                          j'ai rédémarré l'ordi, mais le pb persite, le ! est tjrs là et en plus, maintenant j'ai un souci avec la carte réseau!!!
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                          1. Modérateur
                            Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique (sur le " ! " en jaune )>>> propriétés >>> Détails

                            Et poste ici l'identifiant du périphérique

                            PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
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                            1. je ne sais pas si c'est que tu cherches :

                              PCI\VEN_14E4&DEV_1684&SUBSYS_168414E4&REV_10
                              PCI\VEN_14E4&DEV_1684&SUBSYS_168414E4
                              PCI\VEN_14E4&DEV_1684&CC_020000
                              PCI\VEN_14E4&DEV_1684&CC_0200
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                              1. bon j'ai télécharger, extrait, mais ya tellement de fichiers....

                                lequel dois-je installer ?

                                ya un dossier drvInst, c'est celui là ? avec 2 sous dossiers NetXtreme et NL_K57 ?

                                merci pour l'aide que vous m'apportez
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                                1. Modérateur
                                  Tu n'as pas un fichier setup ?
                                  0
                                2. alors dans les 2 sous dossiers que je vous ai marqué, il ya 2 autres sous dossiers (IA 32 et x64), et dans chacun un setup !!!!!!!!!!
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                                3. j'ai pas de fichier LN Wireless
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                              2. Modérateur
                                On va procéder autrement . Installe le pilote manuellement

                                Télécharge ce fichier ( clique sur " Télécharger ce fichier " ) >>> http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/iKAC0QN9

                                Décompresse le fichier ( téléchargé ^^^ ) , ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
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                                1. bonjour Pico

                                  j'ai téléchargé le fichier "Lan_Broadcomvista.rar" que tu m'as donné, et malgré winzip sur mon pc, le fichier ne s'ouvre pas.

                                  j'ai vraiment la poisse !!! y a rien qui fonctionne
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                                2. rectification !!!! ça semble fonctionner. Je n'ai plus le ! entouré de jaune dans le gestionnaire de périph.
                                  J'ai esssayé de connecter le pc à internet, ça a l'air d'aller aussi....

                                  merci encore Pico pour ta disponibilité et tes conseils.
                                  Merci aux autres forumeurs aussi !!!

                                  bon dimanche et joyeuses pasques à tous

                                  Cat
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                                3. Modérateur
                                  De rien ;)

                                  Bonne dimanche à toi aussi
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