Problema Ciel Gestión y diseño de factura...

Hola,
lógicamente, cuando una factura es validada, deben realizar un abono relacionado con esa factura. El uso de la purga debe ser excepcional.
Para su problema de redondeo. ¿Puede dar más detalles? ¿0,90 euros son sin impuestos o IVA incluido?
¿Su problema de redondeo es específico de un cliente? ¿De un artículo?

--
Atentamente.
Sylvain.

Ahora, estoy alucinado, ¡este software supuestamente PROFESIONAL!!! ha olvidado ser intuitivo, ¡qué desastre para configurar funciones simples como los redondeos de precios IVA incluido en las cantidades (que todavía no he logrado hacer, por cierto) o además configurar un bonito diseño de factura y sobre todo lograr elegirlo, de hecho, para ello, ¿solo hay que pasar por la entrada estándar de la factura? Un modo que es un poco desconcertante. Por último, ¿es posible utilizar el nuevo formato de factura en algunas creadas anteriormente?

Dado que estoy aquí, ¿cuál es la solución a aplicar respecto a los "cursos" restantes en un cliente cuando hemos borrado las facturas validadas por la función "purga" y, sí, la cuenta del cliente permanece a crédito!!!

Atentamente.

Estoy de acuerdo con usted en cuanto al formato de presupuestos y facturas. Tengo un formato de presupuesto y factura diferente y no encuentro soluciones.
También he intentado hacer un presupuesto en 2 páginas. En la primera página, mi encabezado y mi zona de comentarios no aparecen, pero sí están en la segunda. La tabla de la primera página no está completa, queda espacio, pero pasa a la segunda página por 1 línea. Y en la segunda página está toda mi presentación (encabezado, n° presupuesto, fecha, dirección del cliente, zona de comentarios) cuando no la quiero. Solo quiero la tabla a continuación y los totales. ¿Hay alguna manera de configurarlo?

Atentamente;

Eva11 Esperando que las siguientes líneas contengan una parte de la solución... ;)

La configuración de este software es de lo más fantasiosa !!! Supongo que para la creación de su modelo de factura ha pasado por la pestaña « Expediente » « Opciones » « Estados parametrizables » y ahí aparece una nueva pestaña « Lista de estados ». Ahora es necesario mostrar los elementos deseados; para ello, en la línea « Visualización » despliegue la lista desplegable y elija « Por tipos y familias », marque « Modo avanzado ». En la parte de abajo, titulada « Filtros de visualización », deben elegirse las siguientes opciones:
Tipo: Dibujo; Naturaleza: Todos, Ver todo; Accesibilidad: Todos; Visibilidad: Los visibles.
Debajo, en la columna de la izquierda ahora tiene los estados clasificados por tipos y familias.
Despliegue la jerarquía de la categoría « Dibujo » seleccione « Dibujo piezas clientes », una lista de un hermoso rojo aparece con los diferentes modelos de piezas clientes. Elija por ejemplo el modelo « Formato A4 » haga clic dos veces en él, aparece un mensaje « El Estado Formato A4 es un estándar BLABLABLA .... » duplique y renombre.
Su nuevo modelo aparece ahora en la lista roja haga clic en él y ahora verá el fabuloso modelo de factura propuesto originalmente por Ciel y su super software que solo funciona con una asistencia de más de 300 €.
Este modelo contiene diferentes objetos, como el tipo de piezas, el cliente, la fecha, etc.
Para cada objeto, lógicamente basta hacer clic dos veces en él para que aparezca una ventana con diferentes opciones que deberían hacer su felicidad.
Hay una columna a la izquierda con diferentes pestañas « modelo, objeto, etc... » que puede usar para insertar o crear nuevos. La utilicé para integrar mi logo.
Para que su factura contenga varias páginas, haga clic en la parte superior derecha « Página 1 » despliegue « añadir una página » atención, la lógica de Word no existe (salto de página, etc...) tendrá que configurar cada página de forma independiente...

Después de haber estado muy concentrado para crear un modelo que cumpla con nuestras exigencias comerciales, ha llegado el momento de hacer clic en OK y, ahí, ningún mensaje, no se preocupe, el doc está guardado.
Ahora tenga cuidado de hacer clic derecho en su nuevo modelo y elegir « Usar por defecto ».
Ahora vamos a verificar que al crear una nueva factura se nos ofrezca la opción de entrada, dirígete a « Expediente » « Opción » « Preferencias » despliegue la jerarquía « Gestión comercial » seleccione « Entrada de piezas comerciales » y marque « pedir » en el modo de entrada por defecto si aún no se ha hecho.

¡Vamos, ya estamos!!!
Cree una nueva factura, elija el modo de entrada estándar, después de la entrada haga un avance de la factura (función que se encuentra en la parte inferior, a la derecha del ícono de la impresora) valide el registro solicitado.
¡El milagro existe!!!! ¡Está frente a sus ojos!!!! pfff qué lucha...

Cordialmente,

Una pregunta queda en el aire, ¿por qué, pero por qué!!!! en modo de entrada "Documento" es imposible utilizar un modelo de dibujo personal?
Luego, ¿cómo se hace para redondear el IVA sobre las cantidades, por ejemplo: cantidad de 1 = 0.90€ de IVA = 5.5€ TTC, eso está bien, pero cuando es cantidad de 10 = 9.02€ de IVA = 55.02€ TTC, los 0.02€ no son tan divertidos, gracias IVA, preferiría 50€, no voy a cambiar el IVA ;).
Y por último, imaginen, creo la factura de esos 55.02€, la valido... pero luego no, quiero cancelarla!! entonces la purgo y, ¡ay Dios!, en la cuenta del cliente tengo un saldo de 55.02€ que no se quita. No voy a crear un Acreditativo... ¿verdad?

Agradeciendo de antemano por leer sus respuestas.

En caso de que alguna de la información que dejé anteriormente sea útil, no dudes en dejar un comentario, eso motivará la redacción de más trucos. ;)

Hola,
Para el problema de redondeo, nosotros teníamos el mismo inconveniente.
Para evitar el problema, efectivamente hay que fijar el precio del artículo en IVA incluido, pero también es obligatorio indicar que se factura en IVA incluido, ya sea en la pestaña complementaria de la ficha del cliente, o en la pestaña pie de la factura.
Atentamente

¡Gracias por todos los consejos, ¡es genial!

Hola,
tengo una pequeña pregunta, ¿alguien sabe cómo quitar las comas en las cantidades? Por ejemplo, para 1 siempre me pone 1,000.

gracias

MANTEN AHORRANDO SU BOTÓN CTRL Y HAGA CLIC EN IMPRIMIR PEQUEÑA FLECHA NEGRA A LA DERECHA Y ELIGA SU MODELO.