Problème ntoskrnl.exe manquant ou déféctueux

jennyjenn Messages postés 2 Statut Membre -  
jennyjenn Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour!

depuis 2 jour, mon asus A6000 plante: écran bleu, charabia et difficulté à redémarrer.
Comme je n'y connais pas grand chose, j'ai cherché sur divers forum et j'ai finalement téléchargé WhoCrashed.
J'ai fait une analyse et voici le rapport:

On Wed 31/03/2010 22:30:46 your computer crashed
This was likely caused by the following module: csrss.exe
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0x82373288, 0x823733FC, 0x805C77CC)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini033110-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Client Server Runtime Process
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.

On Tue 30/03/2010 11:45:42 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x77 (0xC000009C, 0xC000009C, 0x0, 0x8E34000)
Error: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini033010-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.


Je tiens à préciser que mon ordinateur est un papy qui date de 4 ans et que le lecteur CD est mort.

Quelqu'un peut-il m'aider à soigner mon ordi???

merci d'avance

Jenny

2 réponses

falousse Messages postés 344 Statut Membre 35
 
J'ai déjà eu ce prblème alors si jme souvient bien ce soucis vient de tes pilotes qui ne sont pas à jour.
Moi j'avais ma carte graphique qui n'était pas à jour et sa me fesait comme toi un écran bleu .
J'espère t'avoir aidé
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jennyjenn Messages postés 2 Statut Membre
 
Voui, mais comment savoir quel pilote n'est pas à jour?

j'ai fait mes mises à jour automatiques et dc le problème ne devrait pas se poser, si???

ah et j'ai oublié de préciser que je ne peux pas faire de scan avec mon antivirus car à partir de 10% de scan, l'ordi plante encore et encore!!!!!
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