chargeur secteur non reconnu.. Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Alors le pc portable de ma copine acheté il y a quelques mois semble avoir un probleme de charge...

En effet quand je branche l'adaptateur secteur il ne se passe rien... pas de témoin de charge, rien. 

Ca ne vient pas de la batterie car elle se chargeait et se déchargeait normalement jusqu'a hier soir, ni du chargeur car il marche sur mon pc... Je précise que mon chargeur ne fonctionne pas non plus sur son ordi.

Je ne comprend pas c'est venu d'un coup comme ça...

Quelqu'un aurait il une idée de ce qu'il s'est passé??

Merci d'avance!

ps : le pc est un toshiba satellite A500-18t avec seven 64


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

era@tik · Answer

Salut test sans la baterrie , voir si le pc s'allume

DeM03 · Answer

Salut,

malheureusement non, ça ne marche pas...

momri · Answer

Bonjour,
Essayes de faire un Reset : débrancher la batterie et le chargeur -> appuyer 20s sur le boutton power ensuite redémarre avec chargeur et sans batterie...

DeM03 · Answer

marche pas non plus...

je vais l'envoyer en garantie mais je trouve ça bizard que pour changer juste un pb d'alimentation ils soient obliger de virer les données du disque dur... c'est normal??

merci

momri · Answer

Ils ne sont pas obligés, mais en cas ou ça necessite un réinstallation, en cas de mise en place de nouvelles pièces, ils vont le faire...par précaution il sera mieux de sauvegarder les données avant d'envoyer le PC..

DeM03 · Answer

OK merci, 
je vois pas l'intérêt mais bon... surtout que avec une batterie à moitié déchargée je vais pas aller loin pour sauvegarder les données... :S
tout en sachant que eux peuvent le faire, mais que ça coute quand même 100€...

en tout cas merci pour vos réponse c'est sympa.

a+

Chargeur secteur non reconnu..

6 réponses

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