Livraison mobile Orange Chronopost

Bonjour,

J'ai commandé un Samsung Player One, le 10/03 avec le programme Changer de Mobile sur le site d'Orange.
J'ai reçu un sms de Chronopost hier matin pour me dire qu'ils n'avaient pas pu me livrer le colis, me conseillant d'appeler le service client d'Orange. Appel au service client donc, et la femme me dit "je programme une re-livraison pour demain" (13/03).

Et voilà ce que j'ai apperçu ce matin en regardant le suivi de commande Chronopost :

sam 13/03/2010
07:06 NANCY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison

sam 13/03/2010
05:34 NANCY CHRONOPOST
Livraison prévue lundi prochain

sam 13/03/2010
05:34 NANCY CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée

ven 12/03/2010
18:13 NANCY CHRONOPOST
Envoi en attente : une recherche de solution est en cours

ven 12/03/2010
14:02 NANCY CHRONOPOST
Fin du traitement SAV

ven 12/03/2010
13:36 NANCY CHRONOPOST
Consigne de Livraison Origine:Expediteur
Consigne:Relivraison le Samedi 13 mars 2010

ven 12/03/2010
10:13 NANCY CHRONOPOST
Envoi présenté mais destinataire absent. Pour la suite, se reporter à l'avis de passage

ven 12/03/2010
06:58 NANCY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
ven 12/03/2010

06:08 NANCY CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée

jeu 11/03/2010
18:44 HUB CHILLY
Envoi en transit

jeu 11/03/2010
18:43 HUB CHILLY
Tri en cours dans l'agence de départ

jeu 11/03/2010
12:50
Envoi prêt chez l'expéditeur Rang:1

Qui doi-je croire ? La livraison est prévue pour lundi maintenant, alors que Orange m'affirmait hier qu'elle aurait lieu aujourd'hui ...
Par avance, merci de vos réponses.