J'ai commandé un Samsung Player One, le 10/03 avec le programme Changer de Mobile sur le site d'Orange.
J'ai reçu un sms de Chronopost hier matin pour me dire qu'ils n'avaient pas pu me livrer le colis, me conseillant d'appeler le service client d'Orange. Appel au service client donc, et la femme me dit "je programme une re-livraison pour demain" (13/03).
Et voilà ce que j'ai apperçu ce matin en regardant le suivi de commande Chronopost :
sam 13/03/2010
07:06 NANCY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
sam 13/03/2010
05:34 NANCY CHRONOPOST
Livraison prévue lundi prochain
sam 13/03/2010
05:34 NANCY CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée
ven 12/03/2010
18:13 NANCY CHRONOPOST
Envoi en attente : une recherche de solution est en cours
ven 12/03/2010
14:02 NANCY CHRONOPOST
Fin du traitement SAV
ven 12/03/2010
13:36 NANCY CHRONOPOST
Consigne de Livraison Origine:Expediteur
Consigne:Relivraison le Samedi 13 mars 2010
ven 12/03/2010
10:13 NANCY CHRONOPOST
Envoi présenté mais destinataire absent. Pour la suite, se reporter à l'avis de passage
ven 12/03/2010
06:58 NANCY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
ven 12/03/2010
06:08 NANCY CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée
jeu 11/03/2010
18:44 HUB CHILLY
Envoi en transit
jeu 11/03/2010
18:43 HUB CHILLY
Tri en cours dans l'agence de départ
jeu 11/03/2010
12:50
Envoi prêt chez l'expéditeur Rang:1
Qui doi-je croire ? La livraison est prévue pour lundi maintenant, alors que Orange m'affirmait hier qu'elle aurait lieu aujourd'hui ...
Par avance, merci de vos réponses.
As tu reçu ton téléphone Samedi ou le Lundi ? Car j'avais demandé une re-livraison et le service téléphonique m'avais dit qu'il la reprogrammait pour ce samedi ; mais je viens de lire "Livraison prévue pour le Lundi" Et il est impossible de me libérer le matin en semaine !
J'ai commandé mon téléphone lundi matin et poster le chèque correspondant au paiment du téléphone le jour même, as tu une idée du jour où je recevrai mon téléphone.Il s'agit également d'un samsug player one
Merci
chronopost n'est pas sérieux et pourtant on paie cher les envois
la prochaine fois j'irai chercher mon mobile en boutique, quelle honte pour chronopost et pour orange qui prennent leurs ckients pour des c...
