Explorer.exe a rencontré un problème

Résolu/Fermé
Profil bloqué - Modifié le 12 mars 2010 à 22:47
 Profil bloqué - 8 mai 2010 à 16:09
Bonjour,
une fenêtre affichant ceci :
"explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." s'affiche régulièrement.
Pouvez-vous me dire à quoi cela est du et m'aider.
Merci d'avance de vos réponses.
A voir également:

100 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:15
---> Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau.

---> Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :





:processes
explorer.exe

:services
OPTENET_FILTER

:files
C:\Program Files\Controle Parental

:commands
[emptytemp]
[reboot]





---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM.

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:30
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service OPTENET_FILTER stopped successfully!
Service OPTENET_FILTER deleted successfully!
========== FILES ==========
C:\Program Files\Controle Parental\uninst folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra\images_aide\_notes folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra\images_aide folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra\images\_notes folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra\images folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\fra folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\css\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\css folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin\images_aide\_notes\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin\images_aide\_notes folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin\images_aide\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin\images_aide folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager\cgi-bin folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\manager folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\logs\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\logs folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\files\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\files folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\etc\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\etc folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\CVS folder moved successfully.
C:\Program Files\Controle Parental\bin\CVS folder moved successfully.
Folder move failed. C:\Program Files\Controle Parental\bin scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Controle Parental scheduled to be moved on reboot.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrateur
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: All Users

User: Anna
->Temp folder emptied: 84067 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 8919194 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 63570907 bytes
->Flash cache emptied: 2382 bytes

User: CHATAIGNER
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: MALUNA
->Temp folder emptied: 720 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1910348 bytes
->Java cache emptied: 72636 bytes
->FireFox cache emptied: 37774964 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 2294 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 608500 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: TEMP
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 255 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 108,00 mb


OTM by OldTimer - Version 3.1.10.0 log created on 03172010_172310

Files moved on Reboot...
Folder move failed. C:\Program Files\Controle Parental\bin scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Controle Parental\bin scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Controle Parental scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:32
PS : mon ordinateur n'ayant pas internet du coup,
j'utilise un autre ordi, je fais tout passer sur DDE.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:32
Tu ne peux pas réinstaller le Contrôle Parental ?
0

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Posez votre question
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:34
Je ne pouvais pas le désinstaller.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:35
Oui et ?
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:35
Mais maintenant il n'y a plus rien dans Programs Files.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:37
Tu n'as pas répondu à ma question.
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:38
Non là je ne peux pas la réinstaller.
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:38
le*
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:39
Tu as un message d'erreur ?
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:41
"Raccourci manquant"
"Recherche de optproxy.exe."
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:42
0
Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:43
Supprimer le contrôle parental ?
Quel fichier ? Dans Programs Files ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:45
Pour Program Files, c'est déjà fait. Il y a des traces dans le registre.
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Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:47
Dans Programs Files il reste, dans le dossier "contrôle parental" un dossier "bin" avec lsp.dll
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Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:51
Ah ok, je n'avais pas vu que le contenu était dans _OTM.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:52
Oui mais il en reste en fait.

Le fait que tu ne puisses pas le réinstaller, cela vient du registre.
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Profil bloqué
17 mars 2010 à 17:54
Non j'avais pris le raccourci qu'il restait dans le registre mais en prenant le setup du dossier _OTM, ça marche.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
17 mars 2010 à 17:56
Je n'ai pas trop compris mais si tu arrives à régler le problème, tant mieux.
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