votre ordi a rencontrer un problème doit redémarrer

Question

bonjour , 

depuis qq jours j'ai le problme suivant ,
écran bleu 
votre ordianteur a rencontrer un problème et doit redémarrer
je suis sous windows 10 

merci pour votre aide
jean

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Est-ce qu'il y a une message apparaissant sur cet écran bleu ?

yoff · Answer

bonjour,
j'ai du mal libéllé ma question
oui il y à le message suivant:
Votre ordianteur a rencontrer un problème et doit redémarrer

toutes mes excuses

yoff · Answer

oui c'est ce genre de message , mais je n'ai pas vu le code , je regarderai au prochain arret.
merci

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Il va falloir réparer Windows...
Démarrer sur les options de dépannage de Windows 10 
 Bonne chance.

yoff · Answer

bonjour 

qd l'ordi s'arrete 
voici l'image que j'ai à l'écran 
pas très lisible 
(code d'arret: APC INDEX MISMATCH)



merci pour l'interprétation

yoff · Answer

bonjour 
mon ordinateur à encore planté ce matin avec le même message que ci dessus
(code d'arret: APC INDEX MISMATCH) 

merci pour votre aide

yoff

Votre ordi a rencontrer un problème doit redémarrer

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