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Votre ordi a rencontrer un problème doit redémarrer

Fermé
yoff - 20 août 2021 à 08:45
MPMP10 Messages postés 41915 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 26 août 2021 à 09:42
bonjour ,

depuis qq jours j'ai le problme suivant ,
écran bleu
votre ordianteur a rencontrer un problème et doit redémarrer
je suis sous windows 10

merci pour votre aide
jean
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6 réponses

Réponse 1 / 6
MPMP10 Messages postés 41915 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 147
Modifié le 20 août 2021 à 09:25
Bonjour,
Il va falloir réparer Windows...
Démarrer sur les options de dépannage de Windows 10
Bonne chance.
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Réponse 2 / 6
Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 870
20 août 2021 à 08:54
Bonjour,
Est-ce qu'il y a une message apparaissant sur cet écran bleu ?
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Réponse 3 / 6
yoff
20 août 2021 à 08:59
bonjour,
j'ai du mal libéllé ma question
oui il y à le message suivant:
Votre ordianteur a rencontrer un problème et doit redémarrer

toutes mes excuses
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Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 870
Modifié le 20 août 2021 à 09:04
J'ai plutôt pensé à ce type de message...

...avec un code d'erreur (représenté en bas de cette page).
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Réponse 4 / 6
yoff
20 août 2021 à 09:07
oui c'est ce genre de message , mais je n'ai pas vu le code , je regarderai au prochain arret.
merci
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Réponse 5 / 6
yoff Messages postés 134 Date d'inscription mardi 18 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2023
25 août 2021 à 14:25
bonjour

qd l'ordi s'arrete
voici l'image que j'ai à l'écran
pas très lisible
(code d'arret: APC INDEX MISMATCH)



merci pour l'interprétation
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Réponse 6 / 6
yoff Messages postés 134 Date d'inscription mardi 18 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2023
26 août 2021 à 09:17
bonjour
mon ordinateur à encore planté ce matin avec le même message que ci dessus
(code d'arret: APC INDEX MISMATCH)

merci pour votre aide

yoff
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MPMP10 Messages postés 41915 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 147
Modifié le 26 août 2021 à 09:44
Bonjour*


https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/probleme-apc-index-mismatch/1869d98c-8750-4c22-bb31-f53a1ee7043b
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