Probleme philips cd565
deborah06
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jmichelsuder Messages postés 94 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jmichelsuder Messages postés 94 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un telephone fixe philips cd565 qui a marché tres bien jusqu'à present mais depuis 2 semaines je ne reçois pas les appels c'est à dire que les gens m'apellent sa sonne dans leur téléphone mais mon fixe à moi ne sonne pas et n'affiche meme pas l'appel le neant je suis degoutée parce que le telephone n'a meme pas 2 mois pouvez vous m'aider svp
J'ai acheté un telephone fixe philips cd565 qui a marché tres bien jusqu'à present mais depuis 2 semaines je ne reçois pas les appels c'est à dire que les gens m'apellent sa sonne dans leur téléphone mais mon fixe à moi ne sonne pas et n'affiche meme pas l'appel le neant je suis degoutée parce que le telephone n'a meme pas 2 mois pouvez vous m'aider svp
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8 réponses
bonjour ,
j'ai exactement le meme probleme mon telephone a 1 mois et a tres bien marche au debut.
Avez vous reussi a regler ce probleme .
Merci
j'ai exactement le meme probleme mon telephone a 1 mois et a tres bien marche au debut.
Avez vous reussi a regler ce probleme .
Merci
second téléphone fixe philips que je prends. même symptôme pour le premier comme le deuxième.
le premier était un dect 525 qui a bien fonctionné pendant 2 ou 3 ans puis du jour au lendemain ne voulait plus rien savoir. les menus étaient accessibles mais le lancement de n'importe quelle fonction débouchait inlassablement par un retour au menu principal sans aucune possibilité ni d'accéder au journal d'appel ni au répertoire, ni composer, ni recevoir.
et comme décrit, le soucis majeur, c'est que pour les appelants ca sonne dans le combiné mais le téléphone lui ne sonne pas jusqu'à ce que les appelants finissent sur le répondeur du FAI.
je décide donc il y a deux mois d'acheter aussi un philips cd565, aujourd'hui même, même bilan que pour le premier. téléphone figé, ne veut plus rien savoir, toute tentative de réinitialisation est vaine. un soucis de firmware meme pas corrigé sur plusieurs générations d'écart, c'est de l'incompétence.
retour du produit sous garantie, on change de marque
le premier était un dect 525 qui a bien fonctionné pendant 2 ou 3 ans puis du jour au lendemain ne voulait plus rien savoir. les menus étaient accessibles mais le lancement de n'importe quelle fonction débouchait inlassablement par un retour au menu principal sans aucune possibilité ni d'accéder au journal d'appel ni au répertoire, ni composer, ni recevoir.
et comme décrit, le soucis majeur, c'est que pour les appelants ca sonne dans le combiné mais le téléphone lui ne sonne pas jusqu'à ce que les appelants finissent sur le répondeur du FAI.
je décide donc il y a deux mois d'acheter aussi un philips cd565, aujourd'hui même, même bilan que pour le premier. téléphone figé, ne veut plus rien savoir, toute tentative de réinitialisation est vaine. un soucis de firmware meme pas corrigé sur plusieurs générations d'écart, c'est de l'incompétence.
retour du produit sous garantie, on change de marque
si votre téléphone ne sonne plus, vous devriez avoir sur l'écran une note de musique barrée. Si c'est le cas, allez dans le menu jusqu'à trouver les réglages persos, puis sonnerie, et réactivez la sonnerie.J'espère que ça va marcher. good luck !
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Nous pensions tous acheter un produit de qualité au vu du prix, et pourtant ! Pour nous, deux combinés sur trois en panne. Les combinés clignotent et plus rien ne se passe.
Ayant deux ans et quinze jours, Philips se voit désolé mais ne peut rien faire! Merci et comptez sur moi pour acheter d'autre produits de cette marque !!!!!
Ayant deux ans et quinze jours, Philips se voit désolé mais ne peut rien faire! Merci et comptez sur moi pour acheter d'autre produits de cette marque !!!!!
Bonjour.
J'ai acheté la même chose en septembre 2011. 2 combinés sur 3 viennent de lâcher. L'écran clignote toute les 2 secondes et le combiné s'allume 1 sec à intervalles réguliers lorsqu'il est posé sur la base.
J'ai acheté la même chose en septembre 2011. 2 combinés sur 3 viennent de lâcher. L'écran clignote toute les 2 secondes et le combiné s'allume 1 sec à intervalles réguliers lorsqu'il est posé sur la base.
Bonjour,
perso: çà a marché en faisant les choses suivantes :
- enlever et remettre les piles du combinés (je les ai inversé)
- puis Réglages avancés/ réinitialiser
et j'ai retrouvé mon répertoire ;)
perso: çà a marché en faisant les choses suivantes :
- enlever et remettre les piles du combinés (je les ai inversé)
- puis Réglages avancés/ réinitialiser
et j'ai retrouvé mon répertoire ;)
Exactement le même problème plus de 2 ans après l'avoir acheté : plus de son du tout, pas de tonalité quand on décroche, impossible d'appeler ou de recevoir un appel.
d'avance merci