problème avec imprimante brother

Question

Bonjour,
Depuis que j'ai changé d'opérateur Internet, il m'est impossible d'imprimer avec mon imprimante Brother DCP-385C.
Lorsque je lance l'impression soit un message d'erreur m'indique que le port est inconnu ou alors que l'imprimante n'est peut etre pas connectée à l'ordinateur ou sous tension... alors que oui.

Merci de m'aider au plus vite

tyty31 · Answer

ton imprimante est en wifi ou avec un cable ?

asteph · Answer

En cable pourtant, branch" sur l'alimentation secteur et port USb correctement mis.
Le truc vraiment bizarre c'est que le scan fonctionne normalement mais impossible d'imprimer sans avoir ces messages d'erreurs.

tyty31 · Answer

tu devrait voir le pilote de ton imprimante  et voir s'il est a jour

asteph · Answer

Il est déjà à jour... mais ca ne fonctionne pas plus

Problème avec imprimante brother

4 réponses

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