ipod impossible reinitRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

je possède un ipod shuffle 2eme generation qui marchait très bien et qui depuis fait des siennes
j'ai deja essayé plein de choses en regardant sur les différents forums ici ou sur le support apple mais rien n'y fait

je suis sous windows service pack2 j'ai telecharger la derniere mise a jour (que j'ai deja installée et reinstallée, j'ai même restaurer l'ordinateur).

quand je l'allume ça clignote 1fois vert puis 2 fois orange pendant quelques secondes et plus rien
quand je le branche en USB idem pour les lumières
itunes s'ouvre et me dit qu'il faut le restaurer et veut lancer mises a jour mais deuxieme probleme dès que le ipod est branché ca me desactive clé wi-fi et donc plus de conection internet.

j'ai egalement essayé de le formater mais alors qu'il fait normalement 2GO il voit que 987MO espace disque en FAT32.

quand je lance le service voir si ipod connecté depuis itunes il ne le voit pas mais apparait pourtant dans le poste de travail

celui ou celle qui arrive à le réparer je lui serait eternellement reconnaissant

gallye666 · Answer

voila resultat après le diagnostic itunes:

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (Build 2600)
Packard Bell NEC 00000000000000000000000
iTunes 9.0.3.15
QuickTime 7.6.5
FairPlay 1.6.16
Apple Application Support 1.1.0
Bibliothèque de mise à jour iPod 9.0d11
Pilote de CD 2.2.0.1
Pilote de DLL CD 2.1.1.1
Périphérique mobile Apple 2.6.0.32
Pilote d’appareil mobile Apple introuvable.
Bonjour 1.0.6.2 (118.5)

Numéro de série d’iTunes 0EB4FD3ECE4B192E

L’utilisateur actuel est un administrateur.
La date et l’heure locale actuelle sont 2010-02-24 19:36:31.
iTunes ne s’exécute pas en mode sans échec.

Informations d’affichage vidéo

NVIDIA GeForce 6200SE TurboCache(TM)


**** Informations relatives aux modules externes ****

Aucun module externe installé.

**** Tests de connectivité réseau ****

Informations de l’adaptateur réseau

Nom de l’adaptateur :	{3DF63EFB-04E2-4264-ADA4-0A4726B83401}
Description : 	Wireless N USB Adapter - Miniport d'ordonnancement de paquets
Adresse IP : 	192.168.0.15
Masque de sous-réseau : 	255.255.255.0
Passerelle par défaut : 	192.168.0.1
Compatible DHCP : 	Oui
Serveur DHCP : 	192.168.0.1
Bail obtenu : 	Wed Feb 24 19:35:05 2010

Expiration du bail : 	Wed Feb 24 20:35:05 2010

Serveurs DNS : 	89.2.0.1
		89.2.0.1
		89.2.0.2

Nom de l’adaptateur :	{F5B53538-6A77-409E-BE90-F2609148CC65}
Description : 	Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
Adresse IP : 	0.0.0.0
Masque de sous-réseau : 	0.0.0.0
Passerelle par défaut : 	
Compatible DHCP : 	Oui
Serveur DHCP : 	
Bail obtenu : 	Wed Feb 24 20:35:05 2010

Expiration du bail : 	Wed Feb 24 20:35:05 2010

Serveurs DNS : 	

Connexion active : 	Connexion par réseau local
Connecté : 	Oui
En ligne : 		Oui
Via modem : 	Non
Via réseau local (LAN) : 	Oui
Via proxy : 	Non

Informations de pare-feu

Le pare-feu Windows est activé.
iTunes est autorisé dans le pare-feu Windows.

La tentative de connexion vers le site web d’Apple a réussi.
La tentative de connexion vers l’iTunes Store a réussi.
La tentative de connexion sécurisée vers l’iTunes Store a réussi
La tentative de connexion sécurisée vers le serveur d’activation de l’iPhone a réussi.
Dernier accès au store réussi : 2010-02-24 19:35:15.


**** Tests de connectivité iPod/iPhone ****

iPodService 9.0.3.15 est en cours d’exécution.
iTunesHelper n’est pas en cours d’exécution.
Apple Mobile Device service 2.50.39.0 est en cours d’exécution.

Contrôleurs de bus USB :

Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658.  Le périphérique fonctionne correctement.
Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659.  Le périphérique fonctionne correctement.
Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A.  Le périphérique fonctionne correctement.
Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B.  Le périphérique fonctionne correctement.
Intel(R) 82801FB/FBM USB2 Enhanced Host Controller - 265C.  Le périphérique fonctionne correctement.

Contrôleurs d’hôte FireWire (IEEE 1394) :

Contrôleur hôte Texas Instruments IEEE 1394 compatible OHCI (Open Host Controller Interface).  Le périphérique fonctionne correctement.

**** Tests de synchronisation iPhone/iPod Touch ****

Aucun iPhone ou iPod détecté.

gallye666 · Answer

probleme resolu je sais pas trop comment.

j'ai mis clé wi-fi sur port USB et ipod au bout d'un adaptateur USB/USB je l'ai tourné un peu dans tousles sens jusqu'a ce que ordi et itunes le voit
pour une fois pas de conflit entre les deux clés j'ai pu lancer mise a jour et miracle!!!!!

Ipod impossible reinit

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