Desaccord avec le montant facture

Résolu
nicky43 -  
boule97 Messages postés 24256 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
abonnee de puis 3ans ches Easyneuf. j'ai toujours paye 23.90 euros par mois, un peu depassse une fois car utilise des n° de portable et n)° speciaux,cuex ci ne m'etant pas factures auparavant,j'ai peut etre un peu exagere ,vous ne m'avez jamais prevenu et je constate depuis 2 jours que j'ai des factures de 147 ou 150 euros,,je dois me depanner en appelant des informaticiens, Easyneuf m'a toujours aide à distance,je ne peux payer ces factures, je me renseigne auprès d'un Juriste, et suis prete à resilier mon abonnement,et à revenir à Telecommm qui en profitent pour me faire des offres qui paraissent allechantes, mais j'ai trop paye chez eux un certain temps, prèfere m'arranger avec vous,vais enlever mon prélevement et veut payer par T.I.P et comprendre pourquoi de but en blanc vous facturez des appels que vous ne comptiez pas avant,vous auriez du me prévenir;on peut rarement voir nos factures sur SFR, je ne suis pas la seule à m'en plaindre;
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2 réponses

boule97 Messages postés 24256 Statut Contributeur sécurité 2 583
 
Bonjour

Avez-vous remarqué qu'ici on est pas chez Easyneuf ?
Adressez-vous par courrier recommandé à la société concernée.
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benji
 
ter pas obliger de le casser ptit con, tu doit passer ter journer a glander devan lordi
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boule97 Messages postés 24256 Statut Contributeur sécurité 2 583
 
Bah apparemment, on est deux :-)
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