[symantec] pb security response

nananteetee -  
bonjour
j'essaye de faire une analyse antivirus en ligne sur symantec security response et j'obtiens le message suivant:
"Impossible de lancer l'analyse antivirus
Pour pouvoir lancer l'analyse antivirus, vous devez utiliser Microsoft Internet Explorer 5.0 ou une version supérieure avec ActiveX et les scripts activés. "
Or je remplis ces deux conditions!
quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance
Configuration: windows xp

3 réponses

  1.  balltrap34 Contributeur sécurité
    salut
    tu fais démarrer tu clique sur panneaux de configuration/option internet
    onglet sécurité tu clique sur personnaliser le niveau
    dans la nouvelle fenêtre dans le menu déroulant tu mets sur moyen puis ok et applique
    1. nananteetee
      merci pour le conseil mais c'est déja fait et ça ne résoud pas le problème!
  2. balltrap34 Contributeur sécurité
    tu essai bien sous IE
    1. nananteetee
      oui je suis bien sous ie et c'est justement pour ça que je ne comprends pas ce qui se passe!normalement tout est ok.peut-être pb de firewall?

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