[symantec] pb security response

nananteetee -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour
j'essaye de faire une analyse antivirus en ligne sur symantec security response et j'obtiens le message suivant:
"Impossible de lancer l'analyse antivirus
Pour pouvoir lancer l'analyse antivirus, vous devez utiliser Microsoft Internet Explorer 5.0 ou une version supérieure avec ActiveX et les scripts activés. "
Or je remplis ces deux conditions!
quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance
Configuration: windows xp

3 réponses

  1.
    balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    tu fais démarrer tu clique sur panneaux de configuration/option internet
    onglet sécurité tu clique sur personnaliser le niveau
    dans la nouvelle fenêtre dans le menu déroulant tu mets sur moyen puis ok et applique
    0
    1. nananteetee Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      merci pour le conseil mais c'est déja fait et ça ne résoud pas le problème!
      0
  2. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    tu essai bien sous IE
    0
    1. nananteetee Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      oui je suis bien sous ie et c'est justement pour ça que je ne comprends pas ce qui se passe!normalement tout est ok.peut-être pb de firewall?
      0
  3. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    peut etre?
    0

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