B3410 gt - erreur reseau internet
sabug
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Bonjour,
Mon frangin à fait l'acquisition d'un téléphone samsung b3410 gt. Il doit pouvoir se connecté sur internet avec (forfait bouygtelecom ideo ilimité pour internet), mais quand il essaye de faire une recherche google (ou autre chose à partir d'internet) le téléphone lui affiche "erreur réseau"...
Auriez-vous une idée? Le paramétrage du réseau devrait être fait avant la vente, il devrait marcher sans rien faire? Est-ce normale?
Merci d'avance pour les réponses à venir.
Cordialement.
Sabug.
Mon frangin à fait l'acquisition d'un téléphone samsung b3410 gt. Il doit pouvoir se connecté sur internet avec (forfait bouygtelecom ideo ilimité pour internet), mais quand il essaye de faire une recherche google (ou autre chose à partir d'internet) le téléphone lui affiche "erreur réseau"...
Auriez-vous une idée? Le paramétrage du réseau devrait être fait avant la vente, il devrait marcher sans rien faire? Est-ce normale?
Merci d'avance pour les réponses à venir.
Cordialement.
Sabug.
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8 réponses
Bonjour, pour ceux qui n'arrivent pas à aller sur internet, le message "erreur reseau" s'affichant, voici la solution:
Pour ceux qui ont pour opérateur ORANGE:
1) Appuyer sur [Menu] > [Internet] > [Paramètres] > [Profils Internet].
2) Appuyer sur [Plus] > [Créer].
Entrer les informations suivantes :
Définir un nom : Orange World
URL page d'accueil : https://www.orange.fr/portail (ou autre ex: http://www.google.fr)
Support : GPRS uniquement
Proxy : OFF
Adresse : Laisser vide
Port : Laisser vide
DNS1 : Laisser vide
DNS2 : Laisser vide
Paramètres GPRS :
Nom d'accès : orange
ID utilisateur : orange
Mot de passe : orange (appuyer sur [Enregistrer] )
Paramètres GSM : Ignorer
3) Appuyer sur [Enregistrer].
4) Dans [Profils] , sélectionner le nouveau profil Orange World et appuyer sur [Enregistrer].
Le nouveau profil est enregistré et activé.
source: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140146
pour Bouygues: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140308
pour SFR: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140309
Meme chose, prendre les parametres partie web
Pour ceux qui ont pour opérateur ORANGE:
1) Appuyer sur [Menu] > [Internet] > [Paramètres] > [Profils Internet].
2) Appuyer sur [Plus] > [Créer].
Entrer les informations suivantes :
Définir un nom : Orange World
URL page d'accueil : https://www.orange.fr/portail (ou autre ex: http://www.google.fr)
Support : GPRS uniquement
Proxy : OFF
Adresse : Laisser vide
Port : Laisser vide
DNS1 : Laisser vide
DNS2 : Laisser vide
Paramètres GPRS :
Nom d'accès : orange
ID utilisateur : orange
Mot de passe : orange (appuyer sur [Enregistrer] )
Paramètres GSM : Ignorer
3) Appuyer sur [Enregistrer].
4) Dans [Profils] , sélectionner le nouveau profil Orange World et appuyer sur [Enregistrer].
Le nouveau profil est enregistré et activé.
source: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140146
pour Bouygues: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140308
pour SFR: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup.jsp?cdsite=fr&seq=140309
Meme chose, prendre les parametres partie web
Problème réglé en passant à la boutique, apparemment il y a quelque chose à activer et c'est le service client qui envoie les codes... Enfin bref après deux fois ils ont finalement fait leur boulot, mais il a fallut insister un peut.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
est-ce que quelqu'un a les paramètres réseaux ? j'ai un forfait zap de chez Orange mais j'ai acheté mon téléphone sur Internet. Merci d'avance
Tout est expliqué sur l'assistance SFR sur le lien suivant: http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/samsung
Dans Paramétrage et navigation WAP/web > Configuration manuelle Wap gprs et Configuration manuelle Wap gprs (suite)
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