(materiel detecte

bonjour, c'est la premiere fois que je me connecte au forum de comment ça marche.
mon problème est le suivant: au démarrage de window, j'ai un message qui dit "nouveau materiel détecté (via bus master ide driver).
il ne veut pas s'installer quand il est demandé par ajout de nouveau matériel. il me dit "impossible d'installer ce matériel".
j'ai essayé avec update sans résultat.

je désirerai savoir s'il vous plait comment il faut procéder pour régler ce problème.
merçi d'avance au revoir a bientot.