DHL

Bonjour,j'ai reçu un mail de DHL dans lequel il m'est dit que l'adresse initialement comuniquée n'est pas la bonne. Il m'invite par conséquent à me rendre à leur bureau pour y entrer en possession de mon colis. Mais seulement je m'ai pas pu entrer en possession des références du colis tel qu'ils ont signalé à cause du système de protection de la machine sur laquelle je travaillais qui a refusé de télécharger la pièce jointe. Ainsi après plusieurs essai, le message a été supprimé. Que faire?