Déinstallation avast

Fermé
poy42 - 16 févr. 2010 à 15:21
 Philippe - 26 févr. 2010 à 16:20
Bonjour,
J'ai chopper un virus sur facebook, et je voudrais donc déinstaller puis réinstaller Avast pour essayer de le detruire, puisque avast en ce moment ne marche pas sur mon PC, lorsque je veux lemettre en route,ça me marque :
Le programme ne peut pas charger inews, et apres j'ai un message d'erreur, le theme n'est pas complet , a l'aide !!!!

Tout les liens que j'ai trouvé pour désinstaller avast ne marche pas "eror 404"

20 réponses

Bonjour,

Ton erreur provient d'un changement de thème sur Avast, malheureusement le liens sur le Forum Avast ne fonctionne plus, je te joins une discussion ou j'avais mis le lien mais le lien n'aboutit plus, heureusement la personne en a fait un résumé, bien lire son résumé afin de prendre la solution correspondante à ton OS.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15155056-erreur-inconnue-avec-avast

Autrement, si cela ne donne rien, sur Google, tu tapes ERREUR 404 avec Avast et tu suis un peu les discussions.

A+Lusche Philippe
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Bonjour, j'aibien fait comme expliquer, mais rien de mieux, j'ai toujours l'icone avec un petit rond rouge en bas a gauche , avast ne veut toujours pas démarrer !
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Il n'y a pas une façon simple pour désinstaller avast comme ça je repart à zéro et je le réinstaller !
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 16:42
Remplace le par la version 5 d'Avast ! Essaye il n'y aura pas de conflit antivirus et il sera opérationnel ;) tiens-moi au courant de la situation ^^
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Je telecharge bien avast, mais je n'ai pas la boite de dialogue pour l'installation, là ou ça demande le mode d'installation !!
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:05
Tu as bien pris la version 5 ? Sinon supprime le dossier d'Avast directement dans programmefiles
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ça me marque accès refuser , verifier que ledique n'est pasplein ou proteger en ecriture et que le fichiern'estpas utiliser actuellement
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:13
Va dans le gestionnaire des tâches et coupe tout les processus liés a Avast et réessaye
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J'ai rien sous le nom avast dans le procecus
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:23
Tu na pas AvastUI.exe ?
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ben non
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:33
Bizarre si Avast tourne il doit avoir ce processus qui tourne :s tu as regarder dans l'onglet "processus" ?
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L'icone ne tourne pas, il y a un cercle rouge dessus avec un petit trait rouge dedans et si je reste desus,ça marque, 0 service et 0 en execution
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:38
Tu as fait clique droit sur cet icone pour essayer d'ouvrir Avast ? Essaye de faire la mise a jour comme sa
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Aucune reponse lorsque je veux faire les mises a jours
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:46
Je me demande si cela n'est pas du au fait que ta protection résidente est désactivée, que se passe-t-il quand tu fais clique gauche sur Avast ?
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ça Marque le sous systeme AAVM a detecter une erreur RPC

J'ai un bouclier rouge avec une croix blanche dedans, et quand je clique dessus, ça ouvre une fenetre ou on me dit que ma protection antivirus est desactiver,mais je ne suis jamais arriver a la remettre, c'est pour ça que je veux tout reinstaller
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 17:56
C'est une erreur système alors, avec Windows upade fait une recherche mise a jour du système RPC, si il y en a une installe la redémarre le PC et regarde si le problème est réglé. Sinon je vais attendre que tu ai effectué cette manipulation et je te donnerai un autre moyen si celui-là echoue. Ok ?
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Tu vas me prendre pour un gland, mais c'est quoi windows update ?
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Utilisateur anonyme
16 févr. 2010 à 18:07
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 18:10
Zut pris de vitesse ! XD Maintenant que tu sais ce que c'est fais la manipulation que je t'ai conseillé juste avant si elle ne marche pas revient ici pour me le dire ;)
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Bon,ben ça marche pas
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Le truc bizarre, c'estque y'a beaucoup de lien ou internet ne peut pas aller !comme tout les liens avast par exemple
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Utilisateur anonyme
16 févr. 2010 à 18:18
tu a bien lancer avec internet explorer et lancer l'active X qu'il te demande de télécharger ?

ta version de windows est elle légale ?
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Les 2 liens contenus dans celui que tu asmis plus haut, je n'y aipas acces, page web introuvable, je n'est pas changer la version windows, elle est legale
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 18:21
Remet à jour le programme d'avast "clic droit sur l'icone avast" puis "mise à jour programme" ça ne se lançe pas tout de suite (des fois au moins 20 minutes) puis relancer l'ordinateur une fois la mise à jour complète. Il faut un peu insister des fois les ordinateurs sont capricieux et faut être patient :s
Jeanlegain tu as peut être une idée du problème toi ?
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Merci de vous penchez sur mon probleme, j'ai bien un ordi neuf, mais il est en SAV chez HP, he oui, neuf et déjà parti deux fois en reparation !!

Pour ça si certain savent d'ou ça vient !
https://imageshack.com/
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Utilisateur anonyme
16 févr. 2010 à 18:29
non pas d'idée ? si sa version est légale
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 18:36
Tu as fait ce que j'ai marqué plus haut en attandant voir 1/2h ? Sinon faudra penser a faire une réparation système
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j'attend, j'attend, et toujours rien !!
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 19:57
A bah réparation système ^^"
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Ben on vera ça demain, y'en a qui bosse là, et encore merci !
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Yunie57 Messages postés 157 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2012 16
16 févr. 2010 à 20:14
Je t'en prie ^^
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Bonjour,

On avance, ton message de la croix rouge n'est plus le même que le premier, ce n'est plus une erreur de thème, mais de RPC, donc comme déjà conseillé tu as dut faire la mise à jour Windows, maintenant il te reste ceci à faire.

Pour les liens avast, ne t'inquiète pas il n'y a pas beaucoup de lien qui fonctionne en ce moment, c'est un peu le foutoir chez Avast, donc je te mets en direct la manipulation à faire:

1. Clique-droit sur l'icône du " POSTE DE TRAVAIL " puis dans le menu s'affiche sélectionnez "GERER".

2. Dans la colonne de gauche de la fenêtre suivante qui apparaîtra sélectionnez " SERVICES ET APPLICATIONS ".

3. Double-clique sur SERVICES.

4. Dans la colonne de droite, regardez l'état des services avast! Antivirus.

5. Si l'un de ces services n'est pas mis en ‘démarrage automatique’, faites-le de cette manière (Clique-droit sur le service et sélectionnez PROPRIETES. choisissez AUTOMATIQUE pour le TYPE DE DEMARRAGE). Redémarrez l'ordinateur après avoir fait le changement.

6. S’ils sont est déjà mis en ‘’démarrage automatique’’, alors vérifiez le statut des services. S’il n’est pas ‘’démarré’’, essayez de le démarrer (clique-droit et sélectionnez DEMARRER).

7. Si le service ne peut pas être démarré, votre installation pourrait-être corrompue. Essayez de réparer l'installation d'avast! en faisant ceci: Cliquez sur DEMARRER -> PANNEAU DE CONFIGURATION -> AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMEA -> avast! Antivirus -> MODIFIER/SUPPRIMER et sélectionnez REPARER.

Si tu fais bien les manipulations du retrouveras ton service, donc imprime tout cela et prends ton temps en lisant tranquillement.

A+Lusche Philippe
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Salut, j'ai deux ligne " Avast mail scanner" et " Avast web scaner" qui sont en manuel, seulement, quand je veux les mettre en automatique, quand je clic, sur OK ou appliquer, ça me dit acces refusé !
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Bonsoir,

deux lignes au lieu de quatre, :-( problème

As tu essayé cela ???
Si le service ne peut pas être démarré, votre installation pourrait-être corrompue. Essayez de réparer l'installation d'avast! en faisant ceci: Cliquez sur DEMARRER -> PANNEAU DE CONFIGURATION -> AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMEA -> avast! Antivirus -> MODIFIER/SUPPRIMER et sélectionnez REPARER.

Autrement reste la solution de Revo uninstaller version PRO gratuite un mois, pour supprimer Avast, sur google tu le trouves sur le site officiel.

As tu essayé la restauration du système également suggéré plus haut.

Bonne continuation pour le reste, je serais absent une semaine mais d'autres participes aussi et peuvent t'orienter.

A+Lusche Philippe
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J'ai bien 4 lignes, mais deux en auto et deux en manuel
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Re,

Ben c'est tout bon alors, il faut faire cela même si les lignes sont en Auto, les deux lignes en manuel tu n'y touches pas, juste les deux premières lignes.

Si l'un de ces services n'est pas mis en ‘démarrage automatique’, faites-le de cette manière (Clique-droit sur le service et sélectionnez PROPRIETES. choisissez AUTOMATIQUE pour le TYPE DE DEMARRAGE). Redémarrez l'ordinateur après avoir fait le changement.

6. S’ils sont est déjà mis en ‘’démarrage automatique’’, alors vérifiez le statut des services. S’il n’est pas ‘’démarré’’, essayez de le démarrer (clique-droit et sélectionnez DEMARRER).

7. Si le service ne peut pas être démarré, votre installation pourrait-être corrompue. Essayez de réparer l'installation d'avast! en faisant ceci: Cliquez sur DEMARRER -> PANNEAU DE CONFIGURATION -> AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMEA -> avast! Antivirus -> MODIFIER/SUPPRIMER et sélectionnez REPARER.

A+Lusche Philippe
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Salut, le problème, c'est que je n'est pas avast dans la liste, le seul endroit ou je trouve avast, c'est dans program files--alwil software-- et j'ai un dossier avast 4 mais quand j'essai de le supprimer, ça me dit acces refusé " vérifié que le dique n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé en ce moment !!
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Philippe > poy42
26 févr. 2010 à 16:20
Bonjour,

Désolé je n'étais pas là depuis ton message, lorsque tu vas dans ton gestionnaire des tâches:

touche CTRL+ALT+SUPPR pour l'ouvrir et dans l'icône Processus, toutes les lignes de commande concernant AVAST sont elles présentes, si c'est le cas, sélectionne chacune d'elles et TERMINER le processus, peut être qu'une fois cela fait, tu pourrais supprimer le dossier Alwil software.

A+Lusche Philippe
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