Impossible de se connecter au réseau

Résolu/Fermé
dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 - 10 févr. 2010 à 21:19
 Utilisateur anonyme - 12 févr. 2010 à 14:03
Bonsoir,

Le PC d'un ami était infecté de qq virus. J'ai réussi à supprimé pas mal de choses. Mais il m'est toujours impossible de se connecter au réseau avec son PC (que se soit en ethernet ou wifi). Il cherche toujours la lecture de l'adresse réseau.

j'ai perso 2 portables, qui fonctionne très bien en wifi. la fonction routeur de ma freebox est activé.

Est-ce qu'un virus ou malware aurait pu modifier un clé de registre ou une config qui empêche au réseau de fonctionner correctement ?
Que faire ?

Dom

23 réponses

Utilisateur anonyme
10 févr. 2010 à 21:23
bonsoir,
le bagle en partie, empêhe la connexion à internet

• Télécharge FindyKill sur le Bureau :
http://findykill.changelog.fr/Setup.exe
ou
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
• Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau.
• Choisis l’option F pour la langue
• Choisissez l'option 2
• Laissez travailler l'outil.
• Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).
• Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Note : l'UAC de Vista ne gêne plus FindyKill.
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
10 févr. 2010 à 21:27
ok, je fais ça et je reviens de suite. merci pour ta réponse.
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2010 à 21:33
je regarde le résultat demain, je file me coucher

@++
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
10 févr. 2010 à 22:03
Voilà le rapport :


############################## | FindyKill V5.034 |

# User : ig (Administrateurs) # PC290951034918
# Update on 08/02/2010 by El Desaparecido
# Start at: 21:30:50 | 10/02/2010
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
# Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

# AMD Turion(tm) 64 Mobile Technology ML-34
# Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
# Internet Explorer 8.0.6001.18702
# Windows Firewall Status : Enabled
# AV : avast! antivirus 4.8.1368 [VPS 091127-1] 4.8.1368 [ Enabled | (!) Outdated ]
# FW : Norton Internet Worm Protection[ (!) Disabled ]2006

# C:\ # Disque fixe local # 67,04 Go (3,57 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 6,47 Go (1,17 Go free) [HP_RECOVERY] # FAT32
# E:\ # Disque CD-ROM
# F:\ # Disque amovible # 488,98 Mo (294,02 Mo free) [USB MEMORY] # FAT
# G:\ # Disque amovible # 3,72 Go (3,69 Go free) [NOLIMIT] # FAT32

############################## | Processus actifs |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe

################## | C: |
################## | C:\WINDOWS |
################## | C:\WINDOWS\Prefetch |
################## | C:\WINDOWS\system32 |
################## | C:\WINDOWS\system32\drivers |
################## | C:\Documents and Settings\isabelle garcia\Application Data |
################## | Autres suppressions ... |
################## | Zip File ... |
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2010 à 22:10
re,
avant de partir, le rapport est incomplet, peux tu le reposter ?
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
10 févr. 2010 à 22:11
ben, je n'ai que ça dans le fichier texte. faut-il le relancer ?
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2010 à 22:17
attends, essaie de te connecter à internet en mode normal
si tu n'arrives pas, redemarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
10 févr. 2010 à 22:38
j'ai redémarré dans les 2 modes, même pb : lecture de l'adresse réseau...
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2010 à 22:41
réinstalle le pilote de ta carte réseau,, il est probalement endommagé ou supprimé à cause d'iune fausse manip ou virus,
en attendant, bonne nuit :-)
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
10 févr. 2010 à 22:59
Non, cela n'a rien changé...
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2010 à 07:47
bonjour,
avant de se lancer dans autres choses, est ce que ce pc a déjà été configuré pour la connexion à internet, là ou tu tentes de le connecter?
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
11 févr. 2010 à 08:45
no, c la première fois.
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2010 à 15:21
il ne s'agit pas d'un virus ou une infection,
il faut que tu insères et installes le logiciel de ton fournisseur d'internet, qui lui, te donne les droit de connexion.
normalement, il y a un cd à insèrer dans le lecteur, l'executer, puis configuration automatique se fait toute seule :-)
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
11 févr. 2010 à 15:46
mouais, j'ai un doute...
je ne vos pas pourquoi avec ce pc je ne pourrait pas me connecter à mon réseau, alors que je peux avec mes 2 laptop, mon pc fixe (et ma wii ;) ).
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2010 à 15:51
si tu veux te connecter au réseau, il te faut :
en ethernet, un logiciel d'accès qui te laisses la connexion par ton routeur.
en wifi , la configuration wifi de ce pc

un pc qui n'a jamais fonctionner sur un réseau, ne peut pas se connecter, car pas de ip ...

pas d'ip, pas de connexion !
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
11 févr. 2010 à 15:55
je prends le cas le plus simple : se connecter à mon réseau Freewifi. et bien impossible ! alors que je devrais au moins pouvoir me connecter à la borne (et ensuite, quand ok, allez sur le navigateur et entrer mes identifiants)
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2010 à 15:59
si tu es chez free, il te faut le cd pour te connecter à internet ou la clé wep ou wap pour te connecter en wifi sécurisé, il n'y a pas 1000 solutions pour cette connextion.
je suis chez free moi aussi et je sais de quoi je parle :-)
j'ai free en routeur, wifi activé pour la Wii, et le reste en connexion via routeur0 (ethernet), j'ai également mon pc de boulot en connexion wifi sécurisée avec la clé wep ;-)
mais il fallait que je le configure pour avoir la connexion.
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
11 févr. 2010 à 16:04
et bien même avec le réseau wifi free, c'est niet.
j'ai sélectionné le réseau free, entrer ma clé. il cherche encore l'adresse réseau
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2010 à 17:10
il te manque la cd pour configurer ton pc à la connexion de free,k c'est bien ce que je te dis depuis tout allure :-)
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dommm063 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 42
11 févr. 2010 à 17:29
j'ai jamais eu de cd de free. j'ai acheté un pc portable y'a 2 mois, je me suis connecté à mon réseau free direct, juste avec la clé.
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