Un problème de dll
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heblouthi
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crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois un message de Microsoft Framework indiquant la présence de hppatusg01.dll dans mon ordinateur. Est-ce vraiment un Trojan et si oui, comment s'en défaire?...
Sinon, comment se défaire de ce message?
Mon ordi fonctionne avec Windows 7.
Merci
Louise
Depuis quelques jours, je reçois un message de Microsoft Framework indiquant la présence de hppatusg01.dll dans mon ordinateur. Est-ce vraiment un Trojan et si oui, comment s'en défaire?...
Sinon, comment se défaire de ce message?
Mon ordi fonctionne avec Windows 7.
Merci
Louise
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0 ou Firefox 3.5.7
6 réponses
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Salut,
Cela ne semble pas être infectieux :
http://www.prevx.com/filenames/X3020609753216982526-X1/HPPATUSG01.DLL.html
****
Cette dll est située où ?-
Bonjour,
J'ignore vraiment où se trouve ce DLL, mais voici le texte complet du message de Microsoft.NET Framework qui apparait depuis environ 4 jours.
Message de Microsoft.NET Framework
Une exception non gérée s’est produite dans votre application. Si vous cliquez sur Continuer, l’application va ignorer cette erreur et essayer de continuer. Si vous cliquez sur Quitter, l’application va s’arrêter immédiatement. Impossible de charger la DLL « hppatusg.dll » : Le module spécifié est introuvable. (Exception de HRESULT : 0x8007007E)
________________________________________
Détails:
Consultez la fin de ce message pour plus de détails sur l'appel du débogage juste-à-temps (JIT) à la place de cette boîte de dialogue.
************** Texte de l'exception **************
System.DllNotFoundException: Impossible de charger la DLL 'hppatusg01.dll': Le module spécifié est introuvable. (Exception de HRESULT : 0x8007007E)
• à Com.HP.App.HPToolkit.HPStreams.HBCDLLStreamsInterface.IsDeviceConnected(String pPortName)
• à Com.HP.App.HPToolkit.HPDevice.ClientDevice.IsDeviceConnected()
• à Com.HP.PLS.UsageTracking.ClientDeviceWrapper.get_IsConnected()
• à Com.HP.PLS.UsageTracking.PE.MarsHost.IsOptedInAndConnected(OptInLoader loader, List`1 proxies)
• à Com.HP.PLS.UsageTracking.PE.MarsHost.ShouldExit(OptInLoader loader, List`1 proxies)
• à Com.HP.PLS.UsageTracking.PE.MarsHost.ShouldExit()
• à Com.HP.PLS.UsageTracking.PE.App.OnMainTimer(Object sender, EventArgs e)
• à System.Windows.Forms.Timer.OnTick(EventArgs e)
• à System.Windows.Forms.Timer.TimerNativeWindow.WndProc(Message& m)
• à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
************** Assemblys chargés **************
mscorlib
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
Hppusg
Version de l'assembly : 1.1.0.1
Version Win32 : 1.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/hppusg.exe
Microsoft.VisualBasic
Version de l'assembly : 8.0.0.0
Version Win32 : 8.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.VisualBasic/8.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Microsoft.VisualBasic.dll
System
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
HPTools
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 5.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/HPTools.DLL
System.Windows.Forms
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
System.Drawing
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
System.Runtime.Remoting
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll
System.Configuration
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
System.Xml
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
HPUsageTracking
Version de l'assembly : 1.1.0.1
Version Win32 : 1.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/HPUsageTracking.DLL
interop.hpqusg
Version de l'assembly : 130.0.287.0
Version Win32 : 130.0.287.0
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/interop.hpqusg.DLL
HPToolkit
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 5.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/HPToolkit.DLL
Cwttzwbw
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
Enumeration
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 5.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/Enumeration.DLL
System.Runtime.Serialization.Formatters.Soap
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Serialization.Formatters.Soap/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Runtime.Serialization.Formatters.Soap.dll
u6kovizj
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
vl2to76w
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
HPStreamsInterface
Version de l'assembly : 5.1.0.1
Version Win32 : 5.1.0.1
CodeBase : file:///C:/Program%20Files/HP/HP%20UT/bin/HPStreamsInterface.DLL
mscorlib.resources
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
System.Windows.Forms.resources
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
************** Débogage JIT **************
Pour activer le débogage juste-à-temps (JIT), le fichier de configuration pour cette application ou cet ordinateur (machine.config) doit avoir la valeur jitDebugging définie dans la section system.windows.forms.
L'application doit également être compilée avec le débogage activé.
Par exemple: <configuration> <system.windows.forms jitDebugging="true" /> </configuration>
Lorsque le débogage juste-à-temps est activé, les exceptions non gérées seront envoyées au débogueur JIT inscrit sur l'ordinateur plutôt que d'être gérées par cette boîte de dialogue.
**********************************************************************************
J'ai essayé de retracer les fichiers nommés dans ce message, mais la recherche de Windows ne donne rien.
Où puis-je trouver dans mon ordinateur le jitDebugging?
Merci de ton aide,
Louise
-
-
Regarde si tu trouve ce fichier :
C:\Windows\system32\hppatusg01.dll
Ou celui-ci :
C:/Program Files/HP/hppatusg01.dll
Fais une recherche avec Windows si besoin avec ceci :
hppatusg01.dll
Dans tout le disque.
Quelque chose de trouvé ?-
Merci beaucoup pour ton aide...
J'ai fait les recherches que tu m'as proposées, à partir de Démarrer/Rechercher les programmes et fichiers (Ceci est dans Windows 7) et à chaque fois, on me dit: Aucun élément ne correspond à votre recherche. J'ai parcouru la liste des fichiers du dossier: C:
J'ai fait scanner mon ordi par AVAST, puis Kaspersky Antivirus 2010, et finalement par Marwarebytes' Anti-malware. Ils n'ont rien trouvé!...
J'ai fait une recherche avec Google, et je suis allée sur le site
Dans Google, il y a 552 sites qui parlent de ce genre de problème qui semble relié à HP.
Sur le site: http://dll.errorfix4pc.com/hppatusg01.dll/
on donne une marche à suivre pour régler ce problème, mais je ne sais si je peux faire confiance à ce site. Qu'en penses-tu?
Merci encore,
-
-
Le souci c'est qu'il faudrait voir où doit aller cette dll : system32 ou bien HP.
****
Désactive l’UAC (User Account Control) le temps de la désinfection.
Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur.
*****
Télécharge SEAF de C_XX
= = = = =>>> En cliquant ici <<<= = = = =
*Clique droit sur SEAF.exe et sélectionne "Exécuter en tant qu’administrateur" pour le lancer.
*Une fenêtre noire va s’ouvrir.
*Tape hppatusg01 dans cette fenêtre et tape ensuite sur [Entrée].
*Patiente pendant la recherche.
*Une fenêtre avec un log au format <ital>.txt<ital> va s’afficher (bloc-notes).
-
Bonsoir,
J'ai fait tout ce que tu m'as suggéré, et voici le résultat:
1. ========================= SEAF 1.0.0.6 - C_XX | 12:44:32,08
2.
3. Valeur(s) recherchée(s):
4.
5. hppatusg01
6.
7.
8. ========================= Fichier(s)/Dossier(s):
9.
10. "C:\Users\Louise\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\1BAIPB9P\hppatusg01[1].txt"
11. MD5: df49ce08ea546359073f042c17b8f209 | --a------ | 2010-01-27 23:18
12.
13. =========================
14.
15. "C:\Users\Louise\Favorites\Links\How to Fix Hppatusg01.url"
16. MD5: 83234e978485c4d391ef16d23e4823d0 | --a------ | 2010-01-27 23:25
17.
18. =========================
19.
20. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
21. "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Report\05\00000003_objdt.dat"
22. MD5: DENIED | --a------ | 2010-01-28 12:50
23.
24. =========================
25.
26. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
27. "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Report\g_objdt.dat"
28. MD5: DENIED | --a------ | 2010-01-28 12:56
29.
30. =========================
31.
32. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
33. "C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP9\Report\05\00000003_objdt.dat"
34. MD5: DENIED | --a------ | 2010-01-28 12:50
35.
36. =========================
37.
38. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
39. "C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP9\Report\g_objdt.dat"
40. MD5: DENIED | --a------ | 2010-01-28 12:56
41.
42. =========================
43.
44. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
45. "C:\Users\Louise\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\MSHist012010012720100128\index.dat"
46. MD5: 5c9a5568e5833ce0676bc01c5f12d03f | --ahs---- | 2010-01-27 22:43
47.
48. =========================
49.
50. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
51. "C:\Users\Louise\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\Low\History.IE5\MSHist012010012720100128\index.dat"
52. MD5: caf91bff8848db7afae5e541f541ebf9 | --ahs---- | 2010-01-27 22:43
53.
54. =========================
55.
56. (!) --- 1 ligne(s) contenant la/les valeur(s) recherchée(s).
57. "C:\Users\Louise\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat"
58. MD5: DENIED | --a------ | 2010-01-27 16:38
59.
60. =========================
61.
62.
63. ========================= Registre:
64.
65. Aucun élément du registre trouvé.
66.
67. ========================= E.O.F | 13:23:35,12
Pendant que la recherche se faisait, je suis allée fouiller dans mon ordinateur de bureau (celui qui avait le problème est mon portable), et j'ai trouvé le fichier recherché dans:
C:\WindowsOld\System32
Je l'ai donc copié dans mon portable, dans le dossier Windows\System32 et l'avertissement n'est pas revenu... Je ne savais pas que ce dossier WindowsOld existait, mais il a probablement été créé quand je suis passée de WindowsXP à Windows 7.
Si l'avertissement réapparait, je t'en informe. Merci beaucoup.
J'ai une autre question: j'ai essayé d'installer Avast 5 sur un ordinateur qui fonctionne avec Windows XP, et une fois installé, il y a un message d'erreur qui apparait. Je n'y comprends rien... Je l'ai enregistré et peux te l'envoyer si tu penses pouvoir encore m'aider là-dessus.
Cette erreur t'at-elle déjà été signalée?
Merci!
-
-
Parfait, alors désinstalle SEAF depuis l'ajout / Suppression de programme et supprime l'exécutable d'installation que tu as téléchargé.
********
Je veux bien voir ce message d'erreur oui.
Si c'est une image, envoie-là ici :
http://cijoint.fr/
Envoie moi ensuite l'URL qui te sera communiquée.
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonsoir,
Voici le fichier texte de l'erreur signalée en installant Avast. Merci de bien vouloir m'aider à déchiffrer ce mystère. Je ne comprends pas, car je l'ai installée sur mon portable, et tout fonctionne bien!...
Mon amie avait essayé à l'installer avant de demander mon aide, mais sans réussir... Pourquoi?
28.01.2010 15:26:01 general: Started: 28.01.2010, 15:26:01
28.01.2010 15:26:01 general: Running setup_ais-179 (377)
28.01.2010 15:26:01 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
28.01.2010 15:26:01 system: Memory: 27% load. Phys:1518280/2096236K free, Page:3704300/4034760K free, Virt:2068332/2097024K free
28.01.2010 15:26:01 system: Computer WinName: NOELLA-109CE005
28.01.2010 15:26:01 system: Windows Net User: NOELLA-109CE005\Noella
28.01.2010 15:26:01 general: Cmdline: /uninstwiz
28.01.2010 15:26:01 general: Old version: 179 (377)
28.01.2010 15:26:01 registry: Deleted registry: Software\Alwil Software\Avast\5.0\UpdateReady
28.01.2010 15:26:01 system: Using temp: C:\DOCUME~1\Noella\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a03844 (77557M free)
28.01.2010 15:26:01 general: SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1
28.01.2010 15:26:01 general: DldSrc set to inet
28.01.2010 15:26:01 internet: SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-377;p)
28.01.2010 15:26:01 system: Computer DnsName: noella-109ce005
28.01.2010 15:26:01 system: Computer Ip Addr: 24.122.21.18
28.01.2010 15:26:01 system: Installed in: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5 (77557M free)
28.01.2010 15:26:01 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:01 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:01 package: Part prg_ais-179 is installed
28.01.2010 15:26:01 package: Part vps_win32-10012000 is installed
28.01.2010 15:26:01 package: Part setup_ais-179 is installed
28.01.2010 15:26:01 package: Part jrog-b is installed
28.01.2010 15:26:01 general: LoadState: Edition=1
28.01.2010 15:26:01 general: Old version: 179 (377)
28.01.2010 15:26:01 file: SetExistingFilesBitmap: 232->86->84
28.01.2010 15:26:01 general: GUID: 10f33eb9-f838-4b71-8dde-1ca5c1f344a7
28.01.2010 15:26:02 general: Server definition(s) loaded for 'main': 351 (maintenance:0)
28.01.2010 15:26:02 general: SelectCurrent: selected server 'Download600 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:02 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:02 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:17 general: Connection test
28.01.2010 15:26:17 internet: SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-377;p)
28.01.2010 15:26:17 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:17 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:17 general: progress thread start
28.01.2010 15:26:18 general: Server definition(s) loaded for 'main': 351 (maintenance:0)
28.01.2010 15:26:18 general: SelectCurrent: selected server 'Download923 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:18 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:18 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:18 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'Download923 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:18 general: SelectCurrent: selected server 'Download742 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:18 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:18 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:32 general: Connection test
28.01.2010 15:26:32 internet: SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-377;p)
28.01.2010 15:26:32 internet: SYNCER: Type: no proxy
28.01.2010 15:26:32 internet: SYNCER: Auth: no authentication
28.01.2010 15:26:32 general: progress thread start
28.01.2010 15:26:33 general: Server definition(s) loaded for 'main': 351 (maintenance:0)
28.01.2010 15:26:33 general: SelectCurrent: selected server 'Download618 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:33 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:33 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:26:33 internet: HttpGetWinsock(http://download618.avast.com/iavs5x/servers.def.stamp)
28.01.2010 15:26:33 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'Download618 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:33 general: SelectCurrent: selected server 'Download795 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:26:33 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:26:33 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:27:05 general: Connection test
28.01.2010 15:27:05 internet: SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-377;p)
28.01.2010 15:27:05 internet: SYNCER: Type: standard HTTP proxy (rfc2616,2617)
28.01.2010 15:27:05 internet: SYNCER: Auth: no authentication
28.01.2010 15:27:05 general: progress thread start
28.01.2010 15:27:06 general: Server definition(s) loaded for 'main': 351 (maintenance:0)
28.01.2010 15:27:06 general: SelectCurrent: selected server 'Download676 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:27:06 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:27:06 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:27:06 internet: HttpGetWinsock(http://download676.avast.com/iavs5x/servers.def.stamp)
28.01.2010 15:27:06 internet: ERROR:HttpGetWinsock, WinsockTcpConnect() returned 0x00002AF9
28.01.2010 15:27:06 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'Download676 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:27:06 general: SelectCurrent: selected server 'Download780 AVAST5 Server' from 'main'
28.01.2010 15:27:06 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:27:06 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:27:13 internet: SYNCER: Type: use IE settings
28.01.2010 15:27:13 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
28.01.2010 15:27:34 general: Operation set to INST_OP_UNINSTALL
28.01.2010 15:27:34 general: Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_UNINSTALL )
28.01.2010 15:27:34 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UNINSTALL )
28.01.2010 15:27:38 package: Transferred: files 3, bytes 0, time 344 ms
28.01.2010 15:27:38 package: Retries: total 0, files 0, servers 7
28.01.2010 15:27:38 internet: Sending stats 'http://download600.avast.com/cgi-bin/iavs4stats.cgi': 00000000 204
28.01.2010 15:27:38 file: NeedReboot=false
28.01.2010 15:27:38 file: Direct delete of file: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\reboot.txt
28.01.2010 15:27:38 general: Return code: 0x000004C7 [L'opération a été annulée par l'utilisateur.]
28.01.2010 15:27:38 general: Stopped: 28.01.2010, 15:27:38
Merci encore! -
Oula trop compliqué pour déchiffrer !
T'as essayé de le désinstaller et de, le réinstaller ?
