CIEL COMPTA

Résolu
Bonjour,
Bonjour,
Voila mon problème. J'ai cloturé mes comptes sur CIEL COMPTA. Tout est en ordre impecable.
Cependant, je ne sais pas comment on procède pour faire une réouverture.
En effet aujourd'hui, j'ai procédé à l'enregistrement de bordereaux de remise de chèques. Je me suis aperçue que je m'étais plantée sur le montant d'une remise de chèque et quand j'ai voulu modifier mon mouvement. Je suis allée sur écritures et la je n''ai absolument pas retrouvé mes mouvements. J'ai vu apparaitre un certain nombre de chiffres tous en vert.
Quelqu'un peut-il m'expliquer comment procéder pour pouvoir de nouveau utiliser CIEL COMPTA

Merci

C'est très urgent
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4 réponses

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  1. Bonjour

    Non quoi, p ouvez-vous me répondre ou pas. Je suis bien contente que la retraite se passe bien aux Antilles pour vous mais cela ne me donne pas ma réponse

    Merci de m'aider si vous pouvez
    1. Bonjour, je ne sais si cela pourra vous aider mais poser votre question sur compta online.

      Bien cordialement.
  2. Contributeur
    Bonjour.

    NON je ne peux pas
    NON je ne sais pas
    NON le forum Bureautique ne s'intéresse qu'aux logiciels de bureau grand public
    NON les réponses aux questions sur les progiciels comptables ne se trouvent pas dans ce forum.

    C'est ce qui est expliqué et répété dans les diverses discussions dont je t'ai envoyé les liens, afin que tu saches que bien d'autres nous ont déjà interpellés sur CIEL, EBP et SAGE ces dernières années et que tous ont été invités à chercher ailleurs.
    1. Bonjour Raymond,

      si ton Pb n'est pas résolu, voici la solution.

      Dans ton logiciel quand tu as faits ta clotures, tu es passé par le menu suivant :
      Traitements/fin d'exercice/ top Clôture ou clôture.
      tu as suivis la procédure et la clôture s'est faite.
      pour la réouverture, c'est le la même chose à la différence que tu sélectionne réouverture et non clôture.
      Traitements/fin d'exercice/réouverture.

      voilà.
      CDT

      j'avais pas vu mais il est résolu ce post, pas grave, ça servira bien à quelqu'un d'autres !!! ;-)