C5180: le niveau d'encre ne s'affiche plus

mb29 -  
 mb29 -
Bonjour,

J'ai une imprimante photosmart C5180. Suite à des perturbations, j'ai désinstallé tous les logiciels HP puis, à partir du CD fourni avec l'imprimante, j'ai réinstallé: 1) Photosmart, officejet and deskjet 7.0 2) Digital Imaging
3) Documents viewer 4) OCR. ( je n'ai pas besoin des autres ).
Maintenant le niveau des cartouches d'encre ne s'affiche plus. Quelqu'un connait-il la cause de ce problème ?
et surtout: quelqu'un peut-il me communiquer la solution ? ( mon OS est Windows XP )
Merci.

1 réponse

mb29
 
Bonjour
J'ai trouvé la solution: il faut installer "centre de solutions HP".
Merci à Actuprint qui m'a répondu.
0