[freebox]problème avc le tel( n° en 08.....)
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titou59
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titou59 Messages postés 6 Statut Membre -
titou59 Messages postés 6 Statut Membre -
bonjour à tous.
comme cest mon premier message sur ce forum je voudrais saluer le principe dentraide qui y règne cest vraiment sympa de savoir que qqun peut vs aider ou au moins essayer on trouve pas ça partout.
voilà mnt jaimerais vs faire part de mon pb.ça fait mnt 1mois que jai la freebox qui fonctionne correcement ms jai acquis un numero en 08.... avc lequel je ne peux pas appeler ms avc lequel je peux recevoir des appels.qqun aurait-il déjà rencontré ce pb et pourrait m'aider?merci davance pr vos réponses.titou du 59!
comme cest mon premier message sur ce forum je voudrais saluer le principe dentraide qui y règne cest vraiment sympa de savoir que qqun peut vs aider ou au moins essayer on trouve pas ça partout.
voilà mnt jaimerais vs faire part de mon pb.ça fait mnt 1mois que jai la freebox qui fonctionne correcement ms jai acquis un numero en 08.... avc lequel je ne peux pas appeler ms avc lequel je peux recevoir des appels.qqun aurait-il déjà rencontré ce pb et pourrait m'aider?merci davance pr vos réponses.titou du 59!
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3 réponses
salut nordiste lol
c est plutot curieux...
Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
utiliser l'antivirus en ligne suivant :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
je soupsonnerais un dialer, je tente de t aider, jte promet rien
a+
c est plutot curieux...
Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
utiliser l'antivirus en ligne suivant :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
je soupsonnerais un dialer, je tente de t aider, jte promet rien
a+
Bonjour les nordistes...
Petites précisions demandées :
- Quand tu décroches, obtiens-tu un signal "occupé" ?
- Les appels que tu reçois sont-ils adressés sur ton 08... ou ton autre fixe ?
A bientôt
Petites précisions demandées :
- Quand tu décroches, obtiens-tu un signal "occupé" ?
- Les appels que tu reçois sont-ils adressés sur ton 08... ou ton autre fixe ?
A bientôt
bonjour mememad,merci à toi pr ton aide.
j'ai un téléphone branché sur le 08... et un autre pr ma ligne france telecom normale.je reçois des appels sur les deux lignes sans probleme mais en effet qd jessaie dappeler avc mon 08...je reçois un signal occupé aprés avoir composé le numero.aurais-tu la solution?merci davance.
titou
j'ai un téléphone branché sur le 08... et un autre pr ma ligne france telecom normale.je reçois des appels sur les deux lignes sans probleme mais en effet qd jessaie dappeler avc mon 08...je reçois un signal occupé aprés avoir composé le numero.aurais-tu la solution?merci davance.
titou
Re-bonjour,
En fait, j'ai eu un problème qui semble un peu différent du tien. Je ne
reçois pas d'appel sur mon 08 car je ne l'ai pas encore communiqué. Mais, quand je décrochais, je n'obtenais pas de tonalité, seulemant le signal "occupé". J'ai donc envoyé un mail chez free, j'ai obtenu une réponse dans la journée, et on m'a répondu qu'il y avait eu effectivement un problème sur ma ligne. On me demandait de "reconfigurer mon N°" (comme tu l'as fait lors de la mise en route) et . Et que je récupèrerai ma ligne dans 4 à 5 jours. Ce fut exact.
Je remarque que bien des "forums et forfems" râlent contre la freeboxe et surtout sa hotline. Je n'a jamais attendu plus de 24 Hrs une réponse après avoir envoyé un mail. Donc, personnellement, je croise les doigts pour que cela continue... SOYONS OPTIMISTES...
A bientôt
En fait, j'ai eu un problème qui semble un peu différent du tien. Je ne
reçois pas d'appel sur mon 08 car je ne l'ai pas encore communiqué. Mais, quand je décrochais, je n'obtenais pas de tonalité, seulemant le signal "occupé". J'ai donc envoyé un mail chez free, j'ai obtenu une réponse dans la journée, et on m'a répondu qu'il y avait eu effectivement un problème sur ma ligne. On me demandait de "reconfigurer mon N°" (comme tu l'as fait lors de la mise en route) et . Et que je récupèrerai ma ligne dans 4 à 5 jours. Ce fut exact.
Je remarque que bien des "forums et forfems" râlent contre la freeboxe et surtout sa hotline. Je n'a jamais attendu plus de 24 Hrs une réponse après avoir envoyé un mail. Donc, personnellement, je croise les doigts pour que cela continue... SOYONS OPTIMISTES...
A bientôt
Bonjour,
Depuis une semaine, j'ai la Freebox qui fonctionne très bien.
En ce qui te concerne, deux manips:
débrancher et rebrancher la freebox (au niveau électrique) pour réinitialiser la ligne,
depuis le poste téléphonique freebox, appeler ton numéro France télécom.
Racontes si ça remarche...
Salutations.
Depuis une semaine, j'ai la Freebox qui fonctionne très bien.
En ce qui te concerne, deux manips:
débrancher et rebrancher la freebox (au niveau électrique) pour réinitialiser la ligne,
depuis le poste téléphonique freebox, appeler ton numéro France télécom.
Racontes si ça remarche...
Salutations.
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apparemment ça ne vient pas de là.titou