Problème ipod nano

Bonjour,
j'ai reçu un ipod nano chromatique 16 G pour Noel , j'ai installé sur mon ordinateur et tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui . Itunes ne reconnaît plus mon et celui-ci ne s'allume plus , japercois qu'il est toujours identifié comme connecté , mais ceci en rétro éclairage .
J'ai vu sur un qu'il se pourrait que j'ai déconecté mon ipod avant la fin d'une synchronisation et que pour réparer ce probléme il faudrait que je télécharge le dernier firmware . Seulement je ne sais pas ce que c'est ni comment faire !
Enfin itunes me proposait depuis quelques jours d'installer une nouvelle version avec nike + mais j'ai refusé à chaque fois alors je me dis que peut être là encore j'ai commis une erreur .
Comment faire pour réparer ce problème et qu'itunes reconaisse enfin mon ipod ?? Aidez moi svp