problème de pare feu Fermé

Question

Bonjour,
Depuis 3 jours, à chaque fois que j'ouvre mon ordinateur la phrase suivante apparaît et dans la barre en bas à droite l'écusson Windows, généralement de 4 couleurs est barré d'une croix rouge : 

Il se peut que votre ordinateur coure un risque. Aucun par feu n'est activé. 
Cliquez sur ce message pour corriger le problème.

Je clique sur ledit message et une fenêtre 

CENTRE DE SECURITE WINDOWS   apparaît et les 3 mentions sont en couleur verte et mentionnent :
Pare feu                           activé
Mise à jour automatique    activé
Protection anti virus           activé.
Je ne vois pas à ce moment là ce que j'ai à faire de plus.
Et systématiquement le lendemain le même message se reproduit.

J'ai 70 ans et inutile de vous dire que je n'ai pas beaucoup de connaissances d'internet. Dès qu'une apparition inhabituelle surgit, pour moi c'est la panique.

Merci de m'aider en m'indiquant le processus phase par phase .

ANYPIER

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations fait ceci:

a)	Télécharge et installe le logiciel HijackThis   : 

  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe 
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html 

-->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge. 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " . 

(Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... ) 

b)	  Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.   

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur  " RSIT.exe "   pour le lancer.
 
 Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)
 
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue "   pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes). 

Poste le contenu de  " log.txt "   (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de  " info.txt "   (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... 

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ... 
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ... 
( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... ) 

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit   


@+

Problème de pare feu

1 réponse

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