SOS je suis completement perdue

Fermé
nampus - 31 déc. 2009 à 01:01
 Profil bloqué - 31 déc. 2009 à 01:49
Bonjour, a tous
Tout d'abord merci pour votre aide.

Voilà mon probleme , j'ai un ordi portable de marque ACER 7520G , processeur dual core 64x2
sous Vista.
Après avoir instalé un programme de retouche photo, j'ai l'ecran de mon ordi qui c'est figé toute les commandes blocké, j'ai donc du tout eteindre.
En le rallumant l'ecran etait coupé en 2 (milleu vertical) deux parti exactement identique.
J'ai tenté la restauration systheme, ect rien ne fonctionne,je ne c'est plus quoi faire.

Merci de me venir en aide svp
Ps: je suis pas une pro en info donc svp donner moi des détailles que je puisse suivre merci par avance

a bientot
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3 réponses

Profil bloqué
31 déc. 2009 à 01:13
Bonsoir, est-ce que le phénomène de coupure de l'écran en 2 parties identiques s'est poursuivi après la restauration système ? Sinon, quel autre problème est apparu ? Cordialement,
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Bonsoir,

Oui après la restauration le probleme des deux ecran est resté le meme, et pour pouvoir utilisé mon ordi, je suis en mode sans echec avec prise en charge du reseau. Autrement je n'est pas acces.

merci
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Profil bloqué
31 déc. 2009 à 01:49
Il est possible que les pilotes de périphériques de l'ordinateur ne soient pas à jour, notamment celui de la carte graphique.

Faire d'abord les mises à jour de Windows par Démarrer / Tous les programmes / Windows update, redémarrer l'ordinateur et réessayer.

Au besoin télécharger et installer les pilotes les plus récents sur le site d'Acer :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home / Etats Unis / Go / Service and Support / Driver Download / Notebook / Apire / Aspire 7520G / Le site donne la liste des pilotes, essayer d'abord la mise à jour de la catégorie VGA (version mise à disposition sur le site : 7.15.11.154.

Par ailleurs, Seven est bien mieux que Vista est il est fourni comme mise à jour quasi gratuite (sauf frais de port de l'ordre de 10 euros) conditionnée par la date d'achat ; pour en savoir plus cliquer sur "Windons 7 upgrade" sur le même site. Je l'ai fait sur mon Acer de bureau, j'ai reçu la mise à jour une semaine après.
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