Erreur de lancement

Fermé
Utilisateur anonyme - 28 déc. 2009 à 16:23
 Utilisateur anonyme - 20 mars 2010 à 17:20
Bonjour,
J'ai un message d'erreur au lancement d'un logiciel qui est Vue 7 Science fiction (c'est un logiciel de création de mondes en 3D fait par e-on). Au démarage j'ai la fenettre d'erreur windows en me proposant d'envoyer ou non un rapport d'erreur a microsoft et un autre aupres de e-on (marqué tout en anglais).
J'ai meme essayer avec Vue 8 Pioneer qui est en téléchargement gratuit sur leurs site mais le problême perssiste. J'ai essayer sur un autre pc et cela fonctionnais mais je ne peux pas trop l'utiliser sur l'autre PC car pas assez puissant.
Que puis-je faire pour pouvoir l'utiliser ? Réinstaller Windows ?
Merci de vos aides

25 réponses

qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 16:30
salut,

si tu pouvais donner le message d'erreur complet en anglais, on pourrait mieux aider...
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 16:46
Dans la fenetre il y a:
"A software problem has caused Vue 7 to close unexpectedly. We apologize for the inconvenience this has caused you.

An error report was generated. By sending us this report, you will help us analyze the cause of the problem."

Donc ensuite y a un case où y a marqué "view report details" et dedant y a:
"The error report contains the following files:

5dfe1a07-bb93-4faf-b7ae-89379c7a92f1.dmp
5dfe1a07-bb93-4faf-b7ae-89379c7a92f1.dat
Vue7.reg

Crash dump generated by the application."

Voila.
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 16:48
bon de ce que j'ai trouvé pour l'instant il n'est pas compatible avec win7.

essaye en mode compatibilité pour XP et puis pour vista
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 16:51
Non, le probleme vient deja de XP
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:01
Je pence que sa peux venir de ces 3 fichiers:

5dfe1a07-bb93-4faf-b7ae-89379c7a92f1.dmp
5dfe1a07-bb93-4faf-b7ae-89379c7a92f1.dat
Vue7.reg

Ce sont les seules sité dans le rapport d' erreur.
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 17:11
non ces 3 fichiers sont le rapport d'erreur, donc ils ne sont pas en cause.

as tu essayé les modes de compatibilité ?
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:12
oui mais aucun ne font fonctionné le logiciel.
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 17:14
mince , bon alors on va mettre tes drivers graphiques a jour.

quelle carte graphique as tu ?
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:17
J'ai une GeForce 9800GT
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 17:18
E-ON Software Vue 7 Science Fiction (Mac
Platforms: Windows XP Mac OS X Windows Vista


décidément il n'est pas encore compatible win7... un patch va paut être sortir
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:21
J'ai xp !!
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:24
le logiciel a fonctionné sur un pc portable avec vista mais pas avec mon pc de bureau avec XP
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 17:24
aaah ok j'avais mal lu un truc !

bon reprenons pour la carte graphique:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Sinon windows xp service pack 1, 2 ou 3 ?
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:30
c'est pas le bon driver on dirais.

La j'ai xp sp2, j'avais le 3 avant mais j'ai eu un probleme avec, de toute facon j'ai aussi essayer avec le 3 mais j'ai le meme probleme. Du coup je suis pas revenus au sp3.
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 17:32
https://www.nvidia.fr/object/winxp_195.62_whql_fr.html
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:48
c'est bon c'est installé
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Utilisateur anonyme
28 déc. 2009 à 17:52
bon toujours le meme probleme
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qwerty- Messages postés 14554 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 444
28 déc. 2009 à 18:57
mince je vais chercher d'autres solutions la je pars on voit ça demain
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Utilisateur anonyme
2 janv. 2010 à 21:12
a tu d'autre chose a ma proposé ?
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Utilisateur anonyme
15 févr. 2010 à 14:32
up
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