Longue histoire de litige indépétrable

Fermé
Nipibac - 27 déc. 2009 à 17:28
00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 - 27 déc. 2009 à 18:08
Bonjour,
Je suis comme qui dirai dans la panade totale. J'ai acheter il y a de cela plusieurs mois (juin 2009), un très bel ordinateur avec grosse config et beau budget chez un spécialiste du montage de gros ordi. Il a très bien fonctionné jusqu'au mois de septembre. Je déménage (je suis étudiant) et là surprise : il plante sur tout les jeux et applications graphiques. Je contact mon charmant vendeur et toujours sur son conseil, je réinstalle ma machine. Aucun résultat. Je lui emmène. Il me dit quelques jours plus tard qu'il n'a rien trouvé, la machine fonctionne, et il m'en coûtera 25€ pour la main d'œuvre. Je paye, ramène mon ordinateur : pareil. J'essaie tout ce qu'il me conseil mais rien n'y fait. Fin septembre je lui dépose ma machine et il constate le problème. Je viens juste de récupérer ma machine après plus d'un mois. Le bilan : il me dit que c'est réparer, il faut juste changer de version de Windows. Mais mon disque dur est mort et pas sous garanti (soi-disant mauvaise manip). Je paye 80€ un nouveau disque dur et m'aperçoit en déballant chez moi le pc que mon alim d'origine à disparue, remplacée sans que je soi mis au courant, le montage est sale, tout n'est pas branché et le problème est toujours là. Je ne sais pas quoi faire. Si je lui laisse mon pc je vais encore payer un SAV inexistant et je ne pense pas pouvoir m'arranger avec lui à l'amiable.
Y a-t-il quelqu'un à qui c'est arrivé? D'avance merci.
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1 réponse

00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
27 déc. 2009 à 18:08
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

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