insatisfaction king of wear Fermé

Question

bonjour; je rencontre un probleme avec king of wear, effectivement jai commander des vetements sur ce site, j'ai fait parvenir un cheque il ya quelque jour et je n'est pas de nouvelles, ma commandes ne figure plus dans mes suivi de commande sur mon compte king of wear. Que faire ??

wissam2b · Answer

salut moi j'ai commandés plusieurs fois avec eux je n'ai jamais eu de problème
quel mode d'envois à tu opté pour l'envoi du chèque ?

wissam2b · Answer

salut si ta commande ne figure plus dans tes suivis c'est que King of Wear à annulé la commande car au bout de 7 jour je croit si il ne reçoivent pas ton chèque ils annulent la commande  et pour ton chèque il se peut qu'il à été perdu par la poste le mieux c'était de l'envoyé en recommandés toute façon tu na aucun soucis à te faire car personne peut encaissé le chèque à part King Of Wear donc vérifie avec ta banque

asek · Answer

J'ai commandé sur ce site le 10 Juillet avec une livraison à domicile en 48h. Il s'agissait d'un cadeau que je voulais faire une semaine plus tard. Je l'ai reçu le ... 25 Juillet !!! J'ai essayé d'appeler le SAV plusieurs (N° qui commence par un 08 en plus...) mais personne n'a répondu. J'ai également demandé à ce qu'un conseiller me rappelle, et ce 3fois sans réponse. J'ai envoyé 4 email sans réponse. A réception de ma commande, j'ai donc demandé le remboursement des frais de livraison puisque les délais n'avaient pas été respectés (sympa le cadeau!). Ils ont fini par me répondre le 09 Aôut (alors que mon dernier mail datait du 26 Juillet) qu'ils allaient m'envoyer un chèque de remboursement des frais sous dizaine. Nous sommes le 23 Août, et je n'ai rien reçu. Bien entendu,je ne recommande ce site à personne au contraire, je le déconseille fortement,car si vous avez un problème, vous pouvez être sûr que personne ne vous répondra, ou au pire, on vous promettra quelque chose qu'on ne vous apportera pas !

Insatisfaction king of wear

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