Problème d'installation Livebox

Nouvelle chose: je me suis aperçu que lorsque je mets l'adaptateur D-Link, l'ordi me dit que le signal de réception est excellent et reconnait même le modèle de la Livebox. Donc bonne nouvelle l'adaptateur fonctionne d'une certaine manière mais lorsque l'ordi me demande le code de la Livebox, on me dit connexion impossible. et lorsque j'essaie à nouveau d'installer le gestionnaire Internet d'Orange, on me dit périphérique inconnu (l'adaptateur). Bref, amour impossible à trois entre l'ordi la livebox et l'adaptateur. Par ailleurs ma fille a pu connecter sans problème son portable à la Livebox. Donc le signal passe.