Problème d'installation Livebox
François
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kasskrane Messages postés 804 Statut Membre -
kasskrane Messages postés 804 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordi HP avec windows 7 et 64 bits. J'ai des soucis pour installer ma Livebox sur cet ordi.Jusqu'à présent j'avais le WIFI sur un vieil ordi d'où je vous écris (le wifi émet toujours dans ma maison). Je veux installer le navigateur Internet Orange sur le nouvel ordi et la livebox ne veut pas installer l'adaptateur USB-WIFI. Thomson TG123g. J'appelle le service d'Orange, un technicien me dit qu'il faut un adaptateur WLG 1500 A à cause du 64 bits. Il m'engage à aller en chercher un à l'agence d'Orange. Apparemment ils n'y connaissent rien et n'ont en tout cas pas ce modèle. Il me refourguent un TG123g mais ils me disent que c'est un modèle plus récent donc, d'après eux ça devrait aller. ça ne va pas plus.Evidemment je ne peux plus avoir au téléphone le gars à qui j'avais parlé en premier, tout est tellement anonyme et peu suivi. En désespoir de cause je vais à la FNAC ou j'achète 35€ un adaptateur D-Link soit disant adapté au 64 bits, à Windows 7 et à n'importe quelle Box. Horreur! ma livebox ne reconnaît pas ce modèle. Je retéléphone, excédé, au service d'Orange. Ils me redonnent un rendez-vous téléphonique la semaine prochaine avec un "expert" comme ils disent.
Merci de vos conseils avisés. Par ailleurs j'ai acheté aussi un ordi portable à fille qui peut se connecter sans problème à la Livebox de la maison car le WIFi est intégré dans son cas.
Merci encore, François
Je viens d'acheter un ordi HP avec windows 7 et 64 bits. J'ai des soucis pour installer ma Livebox sur cet ordi.Jusqu'à présent j'avais le WIFI sur un vieil ordi d'où je vous écris (le wifi émet toujours dans ma maison). Je veux installer le navigateur Internet Orange sur le nouvel ordi et la livebox ne veut pas installer l'adaptateur USB-WIFI. Thomson TG123g. J'appelle le service d'Orange, un technicien me dit qu'il faut un adaptateur WLG 1500 A à cause du 64 bits. Il m'engage à aller en chercher un à l'agence d'Orange. Apparemment ils n'y connaissent rien et n'ont en tout cas pas ce modèle. Il me refourguent un TG123g mais ils me disent que c'est un modèle plus récent donc, d'après eux ça devrait aller. ça ne va pas plus.Evidemment je ne peux plus avoir au téléphone le gars à qui j'avais parlé en premier, tout est tellement anonyme et peu suivi. En désespoir de cause je vais à la FNAC ou j'achète 35€ un adaptateur D-Link soit disant adapté au 64 bits, à Windows 7 et à n'importe quelle Box. Horreur! ma livebox ne reconnaît pas ce modèle. Je retéléphone, excédé, au service d'Orange. Ils me redonnent un rendez-vous téléphonique la semaine prochaine avec un "expert" comme ils disent.
Merci de vos conseils avisés. Par ailleurs j'ai acheté aussi un ordi portable à fille qui peut se connecter sans problème à la Livebox de la maison car le WIFi est intégré dans son cas.
Merci encore, François
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- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
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- Installation clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
3 réponses
c'est bizarre a la première ouverture de windows 7 j'ai eu d'ecris connectez le câble ou clé wifi, j'ai connecté la clé et ca a connecté de suite. est-ce que ce ne serait pas juste une affaire de pilotes?
apparait t'il ton adaptateur dans le gestionnaire de périphérique ? quel est son statut dans propriété ? si il fonctionnes tu vas dans le panneaux de configuration ,reseau et internet , et affichage et gestion d'un reseau , puis créer une connexion à un reseau sans fil ensuite tu configure la connexion de ta livebox en cliquant sur sont nom et en appuyant sur le bouton d'association sur la box
