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Problème bourrage papier avec imprimante lexm

danibulle -  
Raymond PENTIER Messages postés 58546 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème de bourrage papier avec mon imprimante lexmark 3600-4600
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
TheCrowNambourg Messages postés 40 Statut Membre
 
Bonjour,

Je ne connais pas ce modèle, mais je pense que en ouvrant le capot de ta machine tu devrait voir la feuille qui c'est mal glissé dans l'imprimante.

Essai de la retirée comme tu peux.
Tiens nous au courant savoir si tu as réussit.
Sinon je me renseignerait un peu plus pour t'aider.
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danibulle
 
bonsoir, merci pour ta réponse, mais j'aurais dû préciser que, bien sûr, j'avais regardé s'il y avait une feuille coincée. En fait, tout est nickel, mais l'imprimante malgré ce m'indique bourrage papier, à tel point que je n'arrive même plus à l'arrêter en appuyant sur le bouton, je suis obligée de la débrancher. Elle ne se met plus en veille..
Merci d'avance !
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Raymond PENTIER Messages postés 58546 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 474 > danibulle
 
En effet tu es avare en explications :
Quel âge a ta machine ? Si elle a plus d'un an, as-tu fait effectuer une révision, un nettoyage ?
Dans quelles circonstances cette panne est survenue ? Si c'est après un bourrage réel, un petit bout de papier a pu rester coincé dans le mécanisme sans que tu puisses l'apercevoir.
Quelle qualité de papier utilises-tu ? Si c'est du papier très ordinaire, des particules ont pu s'accumuler dans les engrenages ou au niveau des détecteurs.
C'est pourquoi tu ferais mieux d'interroger le forum Matériel/Hardware. Mais je sais déjà qu'ils te répondront d'apporter ton imprimante en réparation !
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Réponse 2 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58546 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 474
 
Bonjour.

Le site CCM a pris la précaution de créer 19 forums, chacun spécialisé dans un domaine.
Ainsi le forum Bureautique s'occupe des logiciels de bureau, le "soft".
Tandis que Matériel/Hardware s'occupe de tout ce qui est du "hard", c'est à dire le matériel.

Cordialement.
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