Cable réseau débranché
oliv
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oliv -
oliv -
Bonjour à tous,
voilà j'ai un modem alcatel usb adsl pour une connexion avec aol. Un matin je me suis levé et quand j'ai allumé mon ordi, la connexion ne marchait plus et il y avait une croix rouge avec écrit:"cable réseau débranché". Alors que mon modem est bien reconnui dans mon gestionnaire de périphérique. J'ai essayé de désinstaller et de recommencer mair rien n'a changé. COMMENT se fait il que ça ne marche plus subitement? Que puis je faire, sachant que la Hotline AOL ne m'a pas du tout aidé!!
MERCI
OLIVE
voilà j'ai un modem alcatel usb adsl pour une connexion avec aol. Un matin je me suis levé et quand j'ai allumé mon ordi, la connexion ne marchait plus et il y avait une croix rouge avec écrit:"cable réseau débranché". Alors que mon modem est bien reconnui dans mon gestionnaire de périphérique. J'ai essayé de désinstaller et de recommencer mair rien n'a changé. COMMENT se fait il que ça ne marche plus subitement? Que puis je faire, sachant que la Hotline AOL ne m'a pas du tout aidé!!
MERCI
OLIVE
1 réponse
Effectivement les FAI en général, et ss doute AOL en particulier, il ne faut pas compter sur eux pour régler ce genre de problème.
Si ton modem n'était pas reconnu par le gestionnaire de périphériques, tu ne pourrais pas avoir l'alerte "câble réseau débranché" puisque cette information doit transiter par le modem. Donc pas d'anomalie de ce côté.
Les problémes de connectique, ça existe et ça se manifeste souvent au démarrage. Quelques pistes:
As-tu essayé de retirer et de remettre en place le câble entre le Modem et la fiche-filtre de connexion au réseau ?
As-tu essayé de changer la fiche-filtre avec une autre ?
As-tu essayé en supprimant tout ce qui est installé sur ta ligne: fitres , appareils téléphoniques, fax, minitel, transmetteur d'alarme, modem bas débit ?
Ton modem ADSL, c'est bien un Speed touch ? (dit "la raie verte", à cause de sa forme et de sa couleur)
Si c'est oui, et que ts les esais ci dessus n'ont rien donné (ou tu peux venir directement ici, en remettant ces essais à + tard), as-tu
regardé ce qui se passe dans "Speed Touch Diagnostics (PPP)" ?, as-tu consulté le "Dr Speedtouch" ? Qu'est-ce que ça a donné ?
Ensuite, malheureusement, les pannes électroniqes, ça arrive et les composants qui claquent à la mise ss tension, ça arrive aussi.
Pour vérifier le fonctionnement de ton modem, il faudrait que tu connaisse qq'un qui a le même et qui puisse te le prêter pour essayer, ou faire l'essai du tien chez lui.
Bon courage pr tes essais.
Si ton modem n'était pas reconnu par le gestionnaire de périphériques, tu ne pourrais pas avoir l'alerte "câble réseau débranché" puisque cette information doit transiter par le modem. Donc pas d'anomalie de ce côté.
Les problémes de connectique, ça existe et ça se manifeste souvent au démarrage. Quelques pistes:
As-tu essayé de retirer et de remettre en place le câble entre le Modem et la fiche-filtre de connexion au réseau ?
As-tu essayé de changer la fiche-filtre avec une autre ?
As-tu essayé en supprimant tout ce qui est installé sur ta ligne: fitres , appareils téléphoniques, fax, minitel, transmetteur d'alarme, modem bas débit ?
Ton modem ADSL, c'est bien un Speed touch ? (dit "la raie verte", à cause de sa forme et de sa couleur)
Si c'est oui, et que ts les esais ci dessus n'ont rien donné (ou tu peux venir directement ici, en remettant ces essais à + tard), as-tu
regardé ce qui se passe dans "Speed Touch Diagnostics (PPP)" ?, as-tu consulté le "Dr Speedtouch" ? Qu'est-ce que ça a donné ?
Ensuite, malheureusement, les pannes électroniqes, ça arrive et les composants qui claquent à la mise ss tension, ça arrive aussi.
Pour vérifier le fonctionnement de ton modem, il faudrait que tu connaisse qq'un qui a le même et qui puisse te le prêter pour essayer, ou faire l'essai du tien chez lui.
Bon courage pr tes essais.
je fais les essais et je te redit
salut