Cheval de troie Très résistantRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai déjà eu affaire avec votre site web et j'ai eu beaucoup d'aide de votre part et je me retrouve aujourd'hui avec un nouveau problème. Je connais un peu de truc sur l'ordi mais cela reste quand même basique.
J'ai découvert il y a deux jours que j'avais un cheval de troie sur mon ordi et ce malgré tout ce que j'ai essayer ( avast 4 fois ccleaner,) je n'arrive pas a le faire partir. Deplus je n'arrive pas a aller en mode sans échec car mon clavier est un USB et il est donc inactif quand vient le temps d'entrer dans le mode sans échec. J'ai aussi essayer de faire un scan virus au démarrage mais encore la mon clavier est inactif donc je suis dans l'impossibilité de faire une sélection quand vient le temps. 
Je vous laisse donc mon Hijack, et j'espère que vous allez pouvoir m'aider car je ne sais plus quoi faire. 
Merci beaucoup d'avance.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:55:04 AM, on 05/12/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
H:\WINDOWS\System32\smss.exe
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
H:\WINDOWS\system32\services.exe
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
H:\WINDOWS\Explorer.EXE
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
H:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
H:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
H:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
H:\Program Files\Portrait Displays\forteManager\DTHtml.exe
H:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
H:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
H:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
H:\Program Files\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
H:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
H:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
H:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
H:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
H:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
H:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
H:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
H:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
H:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
H:\Documents and Settings\Karen Castonguay\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - H:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - H:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - H:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - H:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - H:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.15642\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - H:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - H:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - H:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - H:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - H:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - H:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] H:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "H:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "H:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DT LGE] H:\Program Files\Portrait Displays\forteManager\DTHtml.exe -startup_folder
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "H:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "H:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "H:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "H:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] H:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Rainlendar2] H:\Program Files\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "H:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Auto updat] SysDebug.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Auto updat] SysDebug.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Download all with Free Download Manager - file://H:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Download selected with Free Download Manager - file://H:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Download web site with Free Download Manager - file://H:\Program Files\Free Download Manager\dlpage.htm
O8 - Extra context menu item: Download with Free Download Manager - file://H:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://I:\GROUPE~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - H:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - H:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - H:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - H:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - I:\GROUPE~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - H:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://cdn.messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {DA758BB1-5F89-4465-975F-8D7179A4BCF3} (WheelofFortune Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/WoF.cab31267.cab
O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1586CEF5-C41D-4D4C-BBCB-95DE342407BE}: NameServer = 207.164.234.129 207.164.234.193
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1586CEF5-C41D-4D4C-BBCB-95DE342407BE}: NameServer = 207.164.234.129 207.164.234.193
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - H:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - H:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Portrait Displays Display Tune Service (DTSRVC) - Unknown owner - H:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - H:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - H:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - H:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - H:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - H:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

sKe69 · Answer

Salut,


infecté ... 

essaye de te trouver un clavier normal , on ne sait jamais ....



/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
* Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
* N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
* Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
* Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).




Commence par ceci pour avoir un rapport plus détaillé qu'hijackthis :

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) . 

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

Maxx972 · Answer

Je te proposerai bien malwarebytes pour résoudre ton soucis.

A vrai dire le mieux serais de save tes données et de reinstaller vu l'acitivité.

sinon malware byte c'est très bien pour clean le pc

sKe69 · Answer

Bien ....



on attaque .... dans l'ordre :


1- Lance de nouveau ZHPDiag,

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

* Tu vas faire une " analyse détaillée/MD5 " en procédant ainsi :

> tu cliques cette fois ci sur le bouton " dossier+loupe " ( en haut à droite ) pour lancer le scan.


Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ( cela peut-être relativement long ) .


* Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ... 

Enregistre le de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

* Fais moi parvenir ce rapport via " Cijoint " dans ta prochaine réponse pour analyse ...


========================

2- Utilisation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ),  copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> https://www.cjoint.com/?mfisVxnoBt


Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien ! 

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
 
 Pense à réactiver tes défenses !... 
 


=====================

3- Télécharge Lop S&D (de AngelDark & Eric71)  :

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2
ou ici http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe


! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur sur l'.exe que tu viens de télécharger pour lancer l'installe .

Une fois l'installation faite, clique sur le raccourci pour lancer l'outil .  

Là, laisses toi guider: 
--->choisis l'option 1 (recherche) et valides.

(Tu ne fais pas l'option de nettoyage ( 2 ou 3) ).
 
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse .

Tuto : https://sites.google.com/site/eric71mespages/lop.sd.exe

sKe69 · Answer

Re,


arrête les crack et autre keygen , c'est l'une des cause principal d'infection en informatique ... !



la suite :


1- ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Relance Lop S&D ,
 
---> choisis cette fois l'option 2 ( nettoyage ) et valide ...

-> ne touche à rien pendant que l'outil travail .

 
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...


=========================

2- Refais un scan ZHPDiag( 'normal' ), coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

Re,

on continue .... dans l'ordre :


1- Télécharge Malwarebytes' : 
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...


=======================

2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

bien ...


on avance ...



dans l'ordre :


1- Supprime tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes.


=======================

2- Utilisation CCleaner:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

========================

3- Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !): 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 


--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe : 
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après  !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite :
> Double-clique sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...


-- Pour  XP, l' installation de la Console de Récupération  sera demandé :
* Laisse toi guider et fais l'installe de la "console de récupération" ( en anglais, "Windows Recovery Console" ) lorsque l'outil te le demandera ( important ! ).
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/RcAuto1.gif
*Reconnecte toi avant de cliquer sur "yes", et uniquement le temps de cette manipulation. 
*Une fois la console installée,
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/whatnext.png  
re-déconnecte toi avant de cliquer sur "yes" pour lancer le scan -- 


Notes importantes : 
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment  : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... ) 

Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt 

Réactive bien tes défenses .

 
Poste le rapport Combofix accompagné pour analyse ...

==================

4- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

re,

et la je ne suis plus capable d'avoir de multiple bar qui s'ouvre quand je clique sur un nouveau lien.

j'ai pas tout saisi ! .... ^^ soit plus claire stp ...



fais la suite :


1-Créer un doc texte sur ton bureau : 
pointe ta souris sur ton bureau , clique droit : va dans "nouveau" et choisis "document texte" . 

Ensuite copie/colle le texte ci-dessous ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer : 


Driver:: 
Sysino

NetSvc::
irc.aol.com


Puis va dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi : 
CFScript puis valide ...
 

2-Nettoyage :

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactive TOUTES TES DEFENSES ( tu les réactiveras après )  !! 

--->Sur ton bureau, fais glisser avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe . 

(Regarde ici : http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/CFScript.gif )

Cette manipulation va relancer combofix .
--> Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît "Type 1 to continue, or 2 to abort" : tape 1 puis valide. 

Puis patiente le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!) 

!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !! 

Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 


Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : poste le accompagné d' un nouveau pour analyse ...


( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )

sKe69 · Answer

oki ... on réglera cela quand on aura mis FireFox à jour ...


pour le moment , fait la suite stp ....

sKe69 · Answer

re,


Je dois quitter pour aller travailler, donc est ce que c'est possible d'arreter ici et continuer a mon retour ?

aucun prb .... ;)

On va recommencer la manipe car il y a eu un prb avec le script ...



la suite donc :

1-Créer un doc texte sur ton bureau : 
pointe ta souris sur ton bureau , clique droit : va dans "nouveau" et choisis "document texte" . 

Ensuite copie/colle le texte ci-dessous ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer : 


File:: 
h:\windows\System32\lsess.exe

Driver:: 
irc.aol.com



Puis va dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi : 
CFScript puis valide ...
 

2-Nettoyage :

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactive TOUTES TES DEFENSES ( tu les réactiveras après )  !! 

--->Sur ton bureau, fais glisser avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe . 

(Regarde ici : http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/CFScript.gif )

Cette manipulation va relancer combofix .

> patiente le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!) 

!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !! 

Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 


Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : poste le pour analyse ...


( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )

sKe69 · Answer

re,


 Que dois je faire?

poste moi le rapport que tu obtiens .... merci ....

sKe69 · Answer

re,


Wow je suis contente de te voir :) 

> sache que je n'ai encore jamais laissé tombé quelqu'un en cours de désinfection ... Si je ne répond pas de suite , c'est que j'ai une vie privé aussi ! ...


bref, on avance ... dis moi commnet va le PC , du mieux ?


puis fais ceci dans l'ordre :


1- Télécharge GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe 

!! ferme tes applications en cours !!


* double-clique sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire ...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ... 


Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
 
IMPORTANT : poste le rapport uniquement ! Ne suis pas les éventuelles consignes qu'il mentionne pour le moment ...

=========================

2- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/ 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) ! 

• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .

• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... ) 


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 


Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Aides en images (Installation)   : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche)    : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html

sKe69 · Answer

Hello,

Donc si je t'ai blesser j'en suis désoler 

pas du tout ... ;)



la suite :

1- ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) ! 
 

•  Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
•  Au menu principal choisis cette fois l'option "L" et tape sur [entrée] .

•  Le nettoyage débute >  Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !... 

/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... ) 


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine réponse pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.log) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

===================

2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

oki ...

on ai rendu a quel stade de la désinfection ?

on a bien avancé ... ;) 
encore une petite vérife et on finalise ....



la suite dans l'ordre :


( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )


1- Utilisation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :

!! ferme tes autres applications en cours !!


A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .

Là tu décoches la case devant ZHPDiag ! 


> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" . 


laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .

Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...



B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ). 

Au message de confirmation , clique sur "Ok" .


Puis ferme ZHPFix ...
 

======================================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .


======================================

3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment ) 

======================================

4- Important :
Purge de la restauration système 
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :

( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )


Fais un scan antivirus en ligne, avec INTERNET EXPLORER et accepter l'ActiveX :

https://www.bitdefender.fr/ 

* Aide :
- En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
- Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
> il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte ! 
- Puis patiente le temps du chargement .
- La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
- Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...

Laisse travailler sans utiliser le PC .

* pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
-> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
-> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .


--> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ), 
fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ... 


Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )

Tutoriel en images ici : 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation) 
Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

sKe69 · Answer

re,

donc jai pas pu faire sortir le rapport

> tu n'aurais pas un fichier nommé Bitdefender.html  sur ton bureau par hzard ? ( c'est la page xeb de ton rapport ) ? 


Il y avait des fichiers encore infecter je crois donc aussitot que je reviens de travailler a minuit (heure du canada) je vais refaire le bitdefender a moins que tu me dises de ne pas le faire. 

> As tu bien purgé la restauration systeme avant comme demandé ? ...


refais le scan et poste le rapport obtenu si possible ...

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

ske69, pourrais tu lui faire faire ceci :

Télécharge OTL sur ton Bureau.

Ferme toutes tes fenêtres actives.

Double clique sur l'icône pour le lancer. 

Copie colle ces instructions dans  "Custom Scan"  :

netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
iaStor.sys
atapi.sys
/md5stop
CREATERESTOREPOINT


Clique sur le bouton "Quick Scan".

Ne change pas les réglages par défaut, sauf si l'outil te le demande.

Le scan devrait être rapide.

A la fin du scan, le bloc-notes s'ouvrira, et les fichiers  OTL.Txt et Extras.Txt seront sauvegardés sur ton Bureau.

Transmet les dans des liens Cijoint.


(clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche ton Bureau (en général dans C:\Documents and settings
om_de_te_session).

Sélectionne le fichier OTL.Txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse. )

Fais de même pour Extras.txt

sKe69 · Answer

salut keli, salut Lyonnais92,   =)



keli,

fais ce que demande Lyonnais92 ici stp ...

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

c'est une partie de ce rapport qui nous "inquiète" : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15478254-cheval-de-troie-tres-resistant#25

On a vérifié que ce n'était pas nune infection très à la mode (et parfois délicate à éradiquer).

Ce n'est pas elle.

Par contre, ce peut en être une autre;

Fais ceci :

Télécharge mbr.exe de Gmer ici :
http://www2.gmer.net/mbr/mbr.exe
et enregistre le fichier sur le Bureau.


Désactive tes protections et coupe la connexion. (Antivirus et antispywares, HIPS et autre résident)
Double clique sur mbr.exe
Un rapport sera généré : mbr.log
En cas d'infection, ce message "MBR rootkit code detected" va apparaitre.

Si c'est le cas, continue comme ça :

Dans le menu Démarrer- Exécuter tape : "%userprofile%\Bureau\mbr" -f
Dans le mbr.log cette ligne apparaitra "original MBR restored successfully !"

Réactive tes protections
Poste ce rapport et supprimes-le ensuite.

Pour vérifier

Désactive tes protections et coupe la connexion. (Antivirus et antispywares, HIPS et autre résident)
Relance mbr.exe 

Réactive tes protections.

Le nouveau mbr.log devrait être celui-ci :

Stealth MBR rootkit detector 0.2.4 by Gmer, http://www.gmer.net

device: opened successfully

user: MBR read successfully

kernel: MBR read successfully

user & kernel MBR OK


Sous Vista, ne pas oublier de lancer mbr.exe par clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur.
Note : Si le fichier mbr.exe se trouve dans Téléchargement, cela fonctionne aussi et mbr.log s'y inscrira.

sKe69 · Answer

Salut,


le scan mbr est clean .... je pense que l'on peut passer à la suite ...



fais cet autre scan en ligne histoire d'être sûr du coup et on finalisera ensuite :


Fais un scan en ligne avec " Panda " :

https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/products/activescan 

tuto : 
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368 


poste moi le rapport obtenu pour analyse ...

sKe69 · Answer

hello,


encore un peut de nettoyage ...


fais ceci :


Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau. 

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
 
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg . 

* Ensuite rends toi sur cette page > https://www.cjoint.com/?mmiU7QNmGO

* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM : 
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !) 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
 
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ... 

-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .

Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...

Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).

-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"  
( " xxxx2009_xxxxxx.log "  où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation  ).

sKe69 · Answer

Hello,


tu peux recommencer la manipe de OTM avec ce sript stp :

> https://www.cjoint.com/?mnje6nbPmL


poste moi le nouveau rapport obtenu ....

sKe69 · Answer

re,


effectivement ... ici alors > http://www.cijoint.fr/cj200912/cijcKiDRTE.txt

sKe69 · Answer

bien ...


Important : 
* si ce PC est un ordi "professionnel" , cad un PC appartenant à la société où tu travailles ( donc avec des logiciels et des configurations spécifiques ), ne fais pas ce qui va suivre et préviens moi .

* si c'est un PC personnel, fais ce qui est idiqué ci dessous dans l'ordre ...



1- supprime via "ajout/suppression de prg" les anciennes version de Java :

J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11
Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_05
Java(TM) 6 Update 2
Java(TM) 6 Update 3
Java(TM) 6 Update 5
Java(TM) 6 Update 7
Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1


garde uniquement la dernière version à jour > Java(TM) 6 Update 17

( astuce pour la suppression des anciennes versions avec l'outil Javara : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara )


=======================

2- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :

Version Adobe Reader à jour > v 9.3.0

* Adobe Reader :
-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Note : si tu as une imprimante ,éteinds la et débranche la du PC avant de faire la mise à jour.
-> télécharge et installe la dernière version ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

 
=====================

3- Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / "Windows Update" : 
-> fais toutes les mises à jours disponibles, surtout les dites "critiques" et "importantes" ( Xp SP3 , Internet Expolrer 8 , ect ... ).
-> tu les télécharges , puis une fois celles-ci téléchargées , lance les installations ( il te sera surement demandé de redémarrer le PC pour finir les installes ...).

-> il faudra sûrement recommencer l'opération plusieurs fois pour que tout soit fait !

Astuce ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

Note : 
ferme toutes applications en cours et ne fais rien d'autre avec le PC lors de la mise à jour du système .


=========================

4- Une fois tout ceci fait , utilise Hijackthis ,

tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

>  !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

sKe69 · Answer

re,

 mon Window est un crack

bravo .... -_-

pour info > https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows



bref,

fait ce que j'ai demandé dans l'ordre ( y a pas de risque que le FBI se pointe chez toi ;)  )...

si les maj systeme coinces , dis le moi ....

sKe69 · Answer

hello,


1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi .

Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only " 
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide . 
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes : 


O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "H:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "H:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "H:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')



Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .



2- Redémarre l'ordi .
( important pour que certaines modifs faites avec hijakthis soient prises en compte ) 


Puis teste ton PC ainsi que ta navigation sur internet ... Si tout est Ok pour toi , on peut passer à la dernière étape ....
Poste aussi un dernier rapport Hijackthis de contrôle ...

sKe69 · Answer

hello, suite et fin dans l'ordre : 1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. http://pc-system.fr/ Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours . Lances le . *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). *Clique sur Suppression pour finaliser. *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) : --> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection . Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . ( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! ) ====================================== 2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) . ====================================== 3- fait ce check-up pour finir : ( étape A à faire de suite ! et le reste dès que tu peux mais ne tarde pas trop ;) ) A-Re-purge la restauration système *Désactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... *Réactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ). Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK . tu le fais pour chacun de tes disques ... *Vérifications des erreurs : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ... ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK . Tu le fais pour chacun de tes disques ... Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ... ( attention , cela peut durer assez longtemps - plus de dix heures dans certains cas ) C-Créer un point de restauration de ton PC : Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, - Choisir "Restauration du système", - Sélectionner "Créer un point de restauration", - Cliquer sur "Suivant", - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple : << Point restauration sain >> . --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement. ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

sKe69 · Answer

hello,


Je te conseille de virer Avast proprement , et d'opter pour AntiVir ( plus performant , plus légé , gratuit et en francais ) .

tuto réglage AntiVir > https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal


==================
==================
==================


Content d'avoir pu te rendre service .... ^^


Potasse ces quelques recommandations :


=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html 
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance : 
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement). 

=>  Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi : 

( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0 
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions. 
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme. 
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé . 
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre. 

Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

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=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC : 

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html 
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/ 
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page. 

-> autre très bon soft similaire dans cette astuce : 
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
 
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* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
( Important > si votre antivirus fait aussi pare-feu , ne pas en installer un autre ! conflits et plantages assurés ! )

Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/pare-feu/

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , choisir uniquement l'installation du pare-feu seul. Ne pas installer la barre d'outil pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) : 
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html 

=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) : 

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html 

-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html 

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Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes : 

* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/ 

* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web. 
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée : 
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection : 

A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )

* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci : 

Les dangers des cracks : 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue : 
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/ 

-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/


* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent): 

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/ 

Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/... 
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793 
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
 

* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment : 
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html


* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité : 

MSN prévention : 
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
 

Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/ 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544 

* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

=================================================================

Bon à savoir :

* La "Console de récupération" ( XP ): 
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable. 
tutoriels ici : 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com

Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...). 

* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! ) 
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) > 
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

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( merci le sioux ) 
 
 
Voilou ...


bonne suite à toi .... =)


A+

Cheval de troie Très résistant

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