Packard bell en rade !!!

Bonjour,
j'ai acheté il y a qq temps déjà un PAC portable PACKARD BELL chez un revendeur qui ne m'a pas expliqué qu'il fallait faire un CD de sauvegarde en vue d'une éventuelle restauration du système. Je suis aujourd'hui en rade et je dois formater et tout réainstaller, y compris le logiciel d'exploitation pour lequel je n'ai qu'un numéro de licence. quelques recherches sur internet m'ont permis de me retrouver sur ce forum en essayant d'accéder à veuve noire07. Je ne suis pas une pro de l'informatique, mais je ne souhaite pas faire de gros frais sur ce PC qui n'est pas neuf et n'est bien sûr plus sous garantie ! Quelqu'un peut-il m'aider ? d'avance merci