Problème désinstalation avast

Bonjour,
J'essais actuellement de désinstallé avast de mon ordinateur j'ai déja essayé de le désinstallé par lui meme ou il m'indique le message suivant "Il y a eu une erreur dans la désinstallation du produit"
J'ai aussi essayé via le panneau de configuration ou quand je clique rien ne se produit et le supprimant de mes dossier ou il m'indique :"Impossible de supprimer Aavm4h.dll : accès refusé.
Vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.

Merci pour votre aide