Telephone fixe en panne sur neuf box sfr

moi le vins Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 irek -
Bonjour,
mon telephone fixe est en panne sur neuf box sfr
après de nombreux appels et courriers pas de vraies réponses....
un mois sans tel et une facture sans dégrèvement ...
que faire ?

4 réponses

patounet
 
francetélécom orange que je suis et téléphone ne marche plus sa sonne occuper pourquoi quesqu'il ya attent votre réponse merci bien mr delplanq patrice
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patounet
 
nn jé fé se que tu ma dit lol et sa remarche je ne ces pas se qui ces passer a moins que sa vienne que je prend mon téléphone avec moi quand je vais a la cave vu que il ya pas de reseau merci bien lol a + slt et encore un grand merci lolunbon client mr delplanq patrice
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irek
 
remplacer ou faire tester l'élément 4 des accessoires du colis d'origine.
prise de liaison avec le cable téléphonique, facilement réparable
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Le témoin "téléphone" est bleu fixe, clignotant, éteint...?
As-tu débranché la box ( les 2 fils !) pendant un moment ?
Es-tu bien branché en sortie de box, sur la partie analogique de la ligne ?

Cdt,

@+
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moi le vins Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le voyant téléphone est éteint.
débranché,rebranché sans succès
partie analogique ? C'est quoi ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561 > moi le vins Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A mon avis, si le voyant est éteint, ça vient de la box ou de la ligne...la partie analogique, c'est le branchement du téléphone et du fax sur la box, par opposition à la partie ADSL..

@+
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moi le vins Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci
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patounet
 
merci bien sa remarche je ne ces pas se qui ces passer j'ai fait se que tu ma dit lol et sa remache bien je peu téléphoner merci slt
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