Probleme autorisation outlook.pst
RésoluOscarbleu -
depuis ce matin, je cherche désespérément à accéder à mes e-mails. En effet, lorsque j'essaye d'ouvrir Outlook express, je reçoit le message d'erreur suivant :
"Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Accès au fichier refusé. Vous n'avez pas les autorisations nécessaire pour accéder au fichier C:/users/Benoit/AppData/Local/microsoft/Outlook/Outlook.pst"
Ensuite, seul choix possible : "OK", et le programme se ferme.
Mon compte utilisateur a le statut d'administrateur et je suis aller vérifier la configuration des autorisations pour ce fichier, il semblerait que j'ai un contrôle total dessus. Je parcours les forum depuis un bon moment maintenant mais je ne trouve pas de solution.
J'ai essayé de résoudre le problème avec un logiciel (pstrepair me semble-t-il), mais cela n'a pas fonctionner...
Si je supprime le fichier, Outlook ne démarre pas car il ne trouve pas ledit fichier Outlook.pst...
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Config : Windows Vista et Microsoft Office Outlook 2007
Configuration: Windows Vista Firefox 3.5.5
6 réponses
Le problème consiste à ne pas pouvoir ouvrir les dossiers de messagerie dans Outlook sous Windows Vista et Outlook 2007, avec message Accès au fichier refusé pour PST Outlook.pst. La solution évoquée le plus clairement est de vérifier l'attribut Lecture seule du fichier PST et de le décocher, puis de relancer Outlook pour permettre l'ouverture des données. D'autres contributions expliquent que ce comportement peut survenir après des actions de copie ou de sécurité, et que modifier ces propriétés suffit généralement à restaurer l'accès sans altérer le fichier. En cas de doute, éviter les copies du fichier PST lorsque Outlook est ouvert, car un déplacement ou une modification peut bloquer l’accès et générer attributs de sécurité comme Lecture seule.
