Outlook 2007 - scanpst.exe - outil de réparat
Fermé
madmary02
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thomas -
thomas -
Bonjour,
j'ai copié le message suivant trouvé sur ce forum, car c'est exactement le problème que j'ai rencontré .
A l’ouverture d’Outlook 2007 j’obtiens :
« Impossible d’ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C:\Users\marie\AppData\local\microsoft\local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst.
Quittez Outlook et toutes les applications à extension messageries, puis utilisez l’outil Réparateur de boîte de réception (scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreurs dans le fichier. Pour plus d’ infos sur l’Outil de réparation de boîte de réception consultez l’aide…. ( OK ) «
OK = tout se ferme.
L’Outil de réparation est introuvable,
tout comme scanpst.exe.
une réponse apportée : chercher C:\program\microsoftoffice\office12 ..... ok . Mais je le trouve ou?je l'ai cherché dans "recherche" ... en vain.
Je pense qu'il est inutile de préciser que je ne suis pas très douée en informatique mais si vous aviez une solution (si possible simple .... compréhensible par un enfant de 5 ans !! :) ) vous me rendriez un immense service!!!!!
bonne soirée.
j'ai copié le message suivant trouvé sur ce forum, car c'est exactement le problème que j'ai rencontré .
A l’ouverture d’Outlook 2007 j’obtiens :
« Impossible d’ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C:\Users\marie\AppData\local\microsoft\local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst.
Quittez Outlook et toutes les applications à extension messageries, puis utilisez l’outil Réparateur de boîte de réception (scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreurs dans le fichier. Pour plus d’ infos sur l’Outil de réparation de boîte de réception consultez l’aide…. ( OK ) «
OK = tout se ferme.
L’Outil de réparation est introuvable,
tout comme scanpst.exe.
une réponse apportée : chercher C:\program\microsoftoffice\office12 ..... ok . Mais je le trouve ou?je l'ai cherché dans "recherche" ... en vain.
Je pense qu'il est inutile de préciser que je ne suis pas très douée en informatique mais si vous aviez une solution (si possible simple .... compréhensible par un enfant de 5 ans !! :) ) vous me rendriez un immense service!!!!!
bonne soirée.
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