Problème itunes-ipod nano

fifoudu939 -  
TheWomabts Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Ipod nano 5ème génération : lorsque je le connecte sur itunes et que je tente de le synchroniser, une fenêtre s'ouvre , et il y a écrit ceci :"L'iPod "iPod (PHILIPPE)" ne peut pas être synchronisé. Une erreur inconnue s'est produite (13019)"

Est-ce qu'il y a une solution ? J'ai déjà essayer de redémarrer mon ordinateur, changer de port USB, j'ai été voire sur le support Apple, et je n'ai pas trouvé de solution. Je préfèrerai ne pas le restaurer, car si après l'erreur est toujours présente, je n'aurai plus aucune musique sur mon iPod.

Merci

1 réponse

TheWomabts Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Salut,

Sa m'est déjà arriver, je l'ai résolu en le réstaurant. Malgré cela, si cela ne marche pas même apres restauration (ce qui m'étonnerait) tu devrais aller le rapporter au sav et il te le changeront.

Voilà
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