Pas toutes les chaines sur Freebox... Fermé

Question

Bonjour,

deux soucis !

1) depuis hier je n'ai plus que les chaînes 6-10-11-13-15-16-17-18-21-22
les autres ne fonctionnent pas, l'image fait des zig zag noirs et blancs j'avais eu ce souci à cause d'un mauvais format mais là il me semble que c'est ok... letterbox et le reste en auto (HDMI et format)

2) j'ai aussi un souci avec un film dont l'écran reste noir quand je le charge alors qu'il a directement été enregistré sur la freebox... tandis que d'autres passent très bien... parfois je n'ai que l'image et pas le son.

voilà si des personnes peuvent m'aider pour 1 ou 2 de ces problèmes, merci !

stewartia · Answer

Demandez à Free de vérifier l'état et la stabilité de votre connexion, des micro coupures peuvent occasionner des bugs en cascade.

inana · Answer

J'essaie justement de les joindre mais c'est saturé... donc j'en appelle à l'expérience d'autres freenautes :)

inana · Answer

Bien je donne la réponse puisque j'ai fini par trouver toute seule (j'ai jamais pu avoir free par le chat !)
Il faut aller dans paramètres < affichage, et régler le format sur 4/3 en tout cas sur ma télé c'est ça, toutes les chaînes remarchent... ou appuyer sur le bouton flèche jaune on arrive à ce menu aussi par là (il faut se mettre évidemment sur une chaine qui marche, par exemple la 13 qui marchait en toute circonstance chez moi).

par contre pas de résolution concernant les fichiers qui sont mal lus par la box...

Pas toutes les chaines sur Freebox...

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