erreur spouleur lexmark x7675

Question

Bonjour,
je n'arrive pas à imprimer de document avec ma lexmark x7675. J'ai remis le spouleur en automatique, je l'ai redémarré, j'ai désactivé mon antivirus, j'ai fait une restauration du système mais je ne sais plus quoi faire et je ne suis pas très douée en informatique!!!!!!   merci de m'aider!!!!         l'erreur est la suivante : application du sous systéme du spouleur a cessé de fonctionner et a ete arreter'

sussi · Answer

bonsoir, avez vous essaiyer de redemarrer le pc??

sab1710 · Answer

oui plusieurs fois....j'ai meme desinstaller le logiciel lexmark puis je l'ai réinstaller mais rien....

sussi · Answer

bonsoir ,essayez de debrancher l'imprimante et de ensuite de tenir le bouton d'alumage enfoncé pendant 1/2 minute ensuite rebrancher le courrant et le cable de l'imprimante

cordialement

Sussi

sab1710 · Answer

toujours rien......je suis désespérée.....................

Erreur spouleur lexmark x7675

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