Erreur spouleur lexmark x7675

Fermé
sab1710 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2009 - 31 oct. 2009 à 19:08
 sab1710 - 2 nov. 2009 à 19:39
Bonjour,
je n'arrive pas à imprimer de document avec ma lexmark x7675. J'ai remis le spouleur en automatique, je l'ai redémarré, j'ai désactivé mon antivirus, j'ai fait une restauration du système mais je ne sais plus quoi faire et je ne suis pas très douée en informatique!!!!!! merci de m'aider!!!! l'erreur est la suivante : application du sous systéme du spouleur a cessé de fonctionner et a ete arreter'

4 réponses

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 214
31 oct. 2009 à 19:17
bonsoir, avez vous essaiyer de redemarrer le pc??
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sab1710 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2009 3
1 nov. 2009 à 18:07
oui plusieurs fois....j'ai meme desinstaller le logiciel lexmark puis je l'ai réinstaller mais rien....
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sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 214
1 nov. 2009 à 18:23
bonsoir ,essayez de debrancher l'imprimante et de ensuite de tenir le bouton d'alumage enfoncé pendant 1/2 minute ensuite rebrancher le courrant et le cable de l'imprimante

cordialement

Sussi
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toujours rien......je suis désespérée.....................
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