Erreur spouleur lexmark x7675

Bonjour,
je n'arrive pas à imprimer de document avec ma lexmark x7675. J'ai remis le spouleur en automatique, je l'ai redémarré, j'ai désactivé mon antivirus, j'ai fait une restauration du système mais je ne sais plus quoi faire et je ne suis pas très douée en informatique!!!!!! merci de m'aider!!!! l'erreur est la suivante : application du sous systéme du spouleur a cessé de fonctionner et a ete arreter'

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sab
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1. toujours rien......je suis désespérée.....................
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    1. bonsoir ,essayez de debrancher l'imprimante et de ensuite de tenir le bouton d'alumage enfoncé pendant 1/2 minute ensuite rebrancher le courrant et le cable de l'imprimante

      cordialement

      Sussi
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      1. oui plusieurs fois....j'ai meme desinstaller le logiciel lexmark puis je l'ai réinstaller mais rien....
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        1. bonsoir, avez vous essaiyer de redemarrer le pc??
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