Bonjour,
J'ai envoyé ma lettre de résiliation Alice au tout début du mois dernier (comme par hasard ils ne l'ont reçue que le 22 dont ça reportait ma résiliation au mois suivant...)
Nous arrivons à la fin du mois, je vais renvoyer l'AliceBox (je suis déja au courant pour les frais de 99€ de non-restitution abusifs et j'ai bien l'intention de faire en sorte qu'on ne puisse pas me les prendre).
Ma question: y'a t'il des frais de résiliation (indiqués dans leurs CGV) et à combien se montent-ils?
J'ai dépassé ma période d'engagement de 12 mois (je suis abonnée depuis décembre 2005) mais j'ai lu que la loi Chatel avait fait changer les choses, qu'il l'avaient interprétée de façon abusive et que maintenant j'allais devoir payer des frais quand même?
Merci de me faire profiter de votre expérience,
