VIRUS? Erreur userinet.exe + svchost.exe
Laura-R
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barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème important sur mon PC: je n'ai plus accès à mon bureau et lorsque je tente de lancer une tâche via le gestionnaire des tâches, les mêmes erreurs qu'au démarrage s'affichent...
Je me suis renseignée et ai tenté de télécharger un "patch" sur clef USB pour le mettre sur l'ordi infecté mais sans succès car aucune APPLIQUATION ne passe, tout est bloqué!
Que puis-je faire?
A votre avis, quelle est la cause de ces problèmes? Virus ou autre?
Je vous remercie,
Laura
Je rencontre un problème important sur mon PC: je n'ai plus accès à mon bureau et lorsque je tente de lancer une tâche via le gestionnaire des tâches, les mêmes erreurs qu'au démarrage s'affichent...
Je me suis renseignée et ai tenté de télécharger un "patch" sur clef USB pour le mettre sur l'ordi infecté mais sans succès car aucune APPLIQUATION ne passe, tout est bloqué!
Que puis-je faire?
A votre avis, quelle est la cause de ces problèmes? Virus ou autre?
Je vous remercie,
Laura
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
7 réponses
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redémarre en mode sans echec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-xp-et-vista
par contre cela ne résoudra pas l' erreur
ps le bouton "démarrer" marche ? -
Bonsoir,
Je ne peux exécuter aucune action... ni le bouton démarrer ni les icônes ne sont présents.
Je n'arrive pas à démarrer en mode échec.
Ahlala... quelle galère! -
redémarre en mode sans echec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-xp-et-vista
par contre cela ne résoudra pas l' erreur
ps le bouton "démarrer" marche ? -
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Bonjour,
Tu peux tenter une réparation ou une désinfection avec le live-cd Antivir Rescue System :
https://www.avira.com/fr -
Bon... j'ai tout essayé...
IMPOSSIBLE de démarrer en mode sans échec
IMPOSSIBLE de lancer l'application Ativir Rescue System (je l'ai téléchargé depuis un autre ordi, j'ai tenté de le lancer via le gestionnaire des tâches)
TOUT est bloqué... je crois bien que mon ordi est CUIT!
C'est celui de mes parents et ils n'ont pas sauvegardé leurs données, j'espèère que le processeur n'est pas OUT... -
Je pense que tu n'as pas compris le fonctionnement d'Antivir Rescue System, il faut le graver sur un cd puis booter l'ordi à partir de ce cd.
