Problème suite à une coupure de courant

sikon Messages postés 6 Statut Membre -  
qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'ai récemment subi une coupure de courant dans mon appartement alors que je naviguais entre plusieurs applications. Au rallumage, mon ordinateur (fixe) restait bloqué sur l'écran noir de démarrage windows "après échec", mais il ne redémarrait pas. Je l'ai éteint en forçant.
Depuis il se rallume, mais il m'affiche au, démarrage des messages d'erreurs: les applications que j'utilisais avant la coupure ont "cessé de fonctionner", suivis de tentative de résoudre le problème qui n'aboutissent pas.
Désormais je ne peux plus utiliser ces programmes (itunes, HP advisor...), mon pc est extrêmement ralenti et souffre de quelque bugs (plus de fond d'écran,...)

J'aimerais savoir quelles sont les possibilités pour résoudre ce problème.
D'avance merci.
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10 réponses

qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
salut,

une coupure de courant peut endommager a peu près toutes les pièces de l'ordi:

carte mère, alim, disque dur,
windows (gravement)

commenceons par le début:
une réparation de windows avec un cd, as tu un cd de windows ?
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sikon Messages postés 6 Statut Membre
 
Malheureusement non, et j'ai déjà testé les restaurations avant coupure, sans résultat. Merci pour ton aide en tout cas...
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
bon ok,

t'as quoi comme ordi ?

une marque style HP ou un monté "a la carte" ?

si c'est une marque donnes la moi tu as surement une partition avec windows dessus.

de + t'as vista ou XP ?
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sikon Messages postés 6 Statut Membre
 
J'ai un HP avec windows vista. J'ai acheté l'ordi il y'a deux mois, mais il n'y avais pas de cd.
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
ok, donc tu as une partition "cachée" avec windows dedans.
c'est un portable ou une tour ?

peux tu me donner le numero du modèle stp?
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sikon Messages postés 6 Statut Membre
 
Ou trouve t-on ce numéro? C'est celui qui est écrit sur le côté de la tour?
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sikon Messages postés 6 Statut Membre
 
Model: p6145fr
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
ok merci,

as tu des infos importantes a sauvegarder ?
si oui, fais le, les données sont effacées lors de grosses restaurations de ce type...

après je t'explique comment procéder
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
salut,

sorry je dois partir je reviens pas demain donc je suis de retour pour t'aider mercredi.

sinon cherches sur le site HP ilsd expliquent peut être comment récupérer, sinon chuis la jeudi !

a plus !
^^
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
salut,

me revoila !

as tu sauvegardé tes données ?
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