PARFEU DISPARU

CANADIEN 77 -  
 CANADIEN -
Bonjour,aprés téléchargement de la nouvelle version "AVAST "famillial il m'est impossible de l'installer !et je m'apercoi que mon parfeu n'existe plus !!! cela a t'il une relation ? et comment retrouver ce parfeu (surtout) merci de votre réponse Canadien 77

4 réponses

totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
fait comme indique mais une precision tout de meme le pare feu en question doit etre celui de windows(inutil ou presque).

je te conseille de passer a un vrai pare feu par la suite.

sinon avant cela on va regarder ce qu il y a sur ton systeme car parfois une infection peut t enlever ton pare feu ou antivirus.
\Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
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CANADIEN 77
 
italvotre analyse me semble ></ital><Bonjour et merci de votre réponse ;votre analyse me semble pointu!
et me fait un peu peur de me lancer dans cette aventure étant novice ,de plus a ce que j'ai compris vous me demandez de vous transmettre le raport en 2x ce qui voudrai dire que c'est assez lourd "et le pompom je suis en bas débit"exemple pour telecharger avast c'est 2h 30 ,alors "question" quel est le role du parfeu de windows et le fait de ne plus en avoir m'empèche t'il de télécharger correctement ,toute la question est là :excusez moi du dérangement mais comme dit + haut je suis 1 novice de 70 balais !!!! et c'est dur a rentrer

merci encore
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
as tu télécharger avast sur le bon site et pas un site frauduleux?

tente de
restaurer le pc avant le souci

http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php

si le souci persiste tu diras
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CANADIEN 77
 
Merci!oui c'est le bon site puisque c'est le lien officiel qui m'a dit que mon "avast" était trop vieux
merci de la réponse a+ ???
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djosfr Messages postés 1163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   191
 
Bonsoir
Vous parlez du pare feu intégré à avast ?
Il est dans la version gratuite à ce qu'il me semble.
++
Djos
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CANADIEN 77
 
Merci de votre réponse ;en fait il sagit du parfeu de windows,qui a disparu et je me demande si cela n'est pas la cause que je ne puisse pas accéder a la nouvelle version de "avast"
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totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
c est peut etre une infection , il faudrait faire ce que je t ai propose avec rsit, il y a 2 rapports , colle les 2 . merci.on en sera plus avec les rapports.
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CANADIEN
 
bonjour ,avec qq jours de retard je viens vous remercier de vos conseils ! mes problèmes sonts résolu
j' ai installé un nx pare feu "sunbelt.personal firewall"qui semble bien fonctionner ,Avast l'a bien acepté

souhaitons que cela persiste dans le temps ,encore merci a vous et aux autres qui mon répondu peut-etre a +
Canadien
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