Totalement perdu

bonn150 -  
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre -
Bonjour ,j'ai un portatil acer extensa 5630z ,depuis quelques jours je ne peux plus entrer dans les programmes,je peux juste naviguer sur internet.toutes les icones de mon bureau sont sur fond blanc.lorsque je clique dessus apparait la page du reproducteur windows media et au centre de l'ecran.1 message qui dit :que le reproduteur de windows media a rencontre un probleme pour telechrger l'archive .Tout ca est bien complique pour moi.Y aurait-il un ou une genie parmis vous .Merci

6 réponses

ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Bonsoir,

commençons par le plus simple.
Nettoyez le registre de votre ordinateur avec ccleaner
dites moi ce que ça donne
(si vous n'avez pas ccleaner prenez-le ici --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

j'attends
Euterpe
0
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour .
Aller sur le site ci-dessous , cliquer sur la case EXE
un fichier va être chargé et décompressé.
Il suffit de cliquer dessus et d'accepter la fusion dans
le registre pour exécuter la réparation.
https://www.winhelponline.com/blog/file-asso-fixes-for-windows-7/
0
bonn150
 
salut et merci pour ta reponse,J'ai ouvert le siite ,puis clique sur exe ,est apparu une fenetre qui mentionne " erreur 0x80070005.J'en suis au meme point
0
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > bonn150
 
Le problème , c'est que le virus a touché la majorité des .exe
mais peut être pas les .com
L'opération que je vais vous indiquer va certainement mettre le
clavier en Qwerty , alors :

Le Q correspond à "A"
le "." correspond à "/"

Cliquer sur Démarrer\Exécuter
Taper command.com
Ensuite taper

assoc .exe

dites moi la réponse de la commande .
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Et le nettoyage avec Ccleaner ?
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Si vous vous n'avez pas les logiciels suivants, téléchargez-les ici:
Ccleaner : --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Regseeker : --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/29399.html
NTREGOPT : --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche62028-ntregopt.html
PageDefrag : --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche13831-pagedefrag.html

Maintenant, installez d'abord Ccleaner et regseeker
Avec Ccleaner, faites un nettoyage du registre, et reproduisez l'opération plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
Ensuite, ouvrez Regseeker, cliquez sur nettoyage du registre, il va faire son scan ; quand il a fini, déroulez le résultat et sélectionnez toutes les clés de registre qu'il indique comme invalides, inutiles, etc., et NE SELECTIONNEZ QUE CELLES-CI, puis cliquez sur Action en bas de la fenêtre, et supprimez.

Maintenant, installez Pagedefrag en lui demandant de défragmenter votre registre à chaque démarrage de l'ordinateur
Enfin, ouvrez NTREGOPT, et laissez-le faire son travail (2 minutes maxi), quand il a fini, redémarrez l'ordinateur.

Dites-moi ce que ça donne
Euterpe
0
bonn150
 
merci pour la reponse.J'ai essaye de telecharger ccleaner,mais un message bloque le telechargement: erreur 0x8007005. merci pour votre aide
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Vous avez bien la dernière version de vista ? au moins la SP1 ?
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Et surtout, êtes vous bien l'administrateur de la session windows ouverte ?
0