Totalement perdu

Bonjour ,j'ai un portatil acer extensa 5630z ,depuis quelques jours je ne peux plus entrer dans les programmes,je peux juste naviguer sur internet.toutes les icones de mon bureau sont sur fond blanc.lorsque je clique dessus apparait la page du reproducteur windows media et au centre de l'ecran.1 message qui dit :que le reproduteur de windows media a rencontre un probleme pour telechrger l'archive .Tout ca est bien complique pour moi.Y aurait-il un ou une genie parmis vous .Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. Et surtout, êtes vous bien l'administrateur de la session windows ouverte ?
    1. Vous avez bien la dernière version de vista ? au moins la SP1 ?
      1. Si vous vous n'avez pas les logiciels suivants, téléchargez-les ici:
        Ccleaner : --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
        Regseeker : --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/29399.html
        NTREGOPT : --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche62028-ntregopt.html
        PageDefrag : --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche13831-pagedefrag.html

        Maintenant, installez d'abord Ccleaner et regseeker
        Avec Ccleaner, faites un nettoyage du registre, et reproduisez l'opération plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
        Ensuite, ouvrez Regseeker, cliquez sur nettoyage du registre, il va faire son scan ; quand il a fini, déroulez le résultat et sélectionnez toutes les clés de registre qu'il indique comme invalides, inutiles, etc., et NE SELECTIONNEZ QUE CELLES-CI, puis cliquez sur Action en bas de la fenêtre, et supprimez.

        Maintenant, installez Pagedefrag en lui demandant de défragmenter votre registre à chaque démarrage de l'ordinateur
        Enfin, ouvrez NTREGOPT, et laissez-le faire son travail (2 minutes maxi), quand il a fini, redémarrez l'ordinateur.

        Dites-moi ce que ça donne
        Euterpe
        1. merci pour la reponse.J'ai essaye de telecharger ccleaner,mais un message bloque le telechargement: erreur 0x8007005. merci pour votre aide
      2. Bonjour .
        Aller sur le site ci-dessous , cliquer sur la case EXE
        un fichier va être chargé et décompressé.
        Il suffit de cliquer dessus et d'accepter la fusion dans
        le registre pour exécuter la réparation.
        https://www.winhelponline.com/blog/file-asso-fixes-for-windows-7/
        1. salut et merci pour ta reponse,J'ai ouvert le siite ,puis clique sur exe ,est apparu une fenetre qui mentionne " erreur 0x80070005.J'en suis au meme point
        2. @bonn150Le problème , c'est que le virus a touché la majorité des .exe
          mais peut être pas les .com
          L'opération que je vais vous indiquer va certainement mettre le
          clavier en Qwerty , alors :

          Le Q correspond à "A"
          le "." correspond à "/"

          Cliquer sur Démarrer\Exécuter
          Taper command.com
          Ensuite taper

          assoc .exe

          dites moi la réponse de la commande .