Virus introuvable

Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila mon problème...
J'ai Microsoft Security Essentials, et il m'a trouvé ca

Microsoft Security Essentials a rencontré l'erreur suivante : Code d'erreur 0x80070565. Le nombre maximal de secrets pouvant être stockés sur un système donné a été dépassé.

Catégorie : Outil

Description : Ce programme est utilisé pour créer des virus, vers et autres programmes malveillants.

Recommandation : Supprimer immédiatement ce logiciel.

Éléments :
file:C:\Windows\System32\drivers\rotscxeprqsqji.sys
file:C:\Windows\System32\drivers\rotscxhudvppfw.sys
file:C:\Windows\System32\drivers\rotscxxqmnupkt.sys
file:C:\Windows\System32\drivers\rotscxmqmxqnks.sys
file:C:\Windows\System32\drivers\rotscxeprqsqji.sys

Le probleme c'est que j'ai tenté de chercher ces fichiers, mais impossible de les trouver... Microsoft Security peut pas les supprimer, (avast, n'a rien trouver), spyware doctor non plus... En gros ben je suis perdue... Et j'ai bien peur que si je formate le pc, ca ne change rien et que le virus sois toujours la (ou plutot les virus)... J'ai telecharger Rsit, mais je sais pas quoi faire (j'suis nulle en informatique)... Alors qui peut m'aider ?? s'il vous plait...
PS: Mon pc démarre juste en mode sans échec (en mode normal l'écran est noir)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

15 réponses

  1. adelgdaim Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    salut
    vas la dessus et fais un scan

    http://onecare.live.com/site/fr-be/default.htm
    0
  2. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Sa marche pas:
    "Désolé, cette version du scanner de sécurité Windows Live OneCare ne fonctionne pas avec votre navigateur Web ou votre système d'exploitation."
    0
  3. adelgdaim Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ben faut aller avec internet explorer , voila tout, mais pas avec un autre navigateur.
    0
  4. Alfred
     
    bonjoir,

    Vous n'aurez pas besoin de formater pour ça !

    Vous avez un antivirus de trop, puisqu'ont ne peut en installer qu'un.
    Microsoft Security Essentials étant beaucoup performant qu'Avast.
    Je vous conseille de désinstaller Avast.

    Si y a que le mode sans échec qui fonctionne, alors restez dans ce mode.

    * Afficher les fichiers & répertoires cachés
    * Et essayer de supprimer les fichiers que vous avez postés au message précédent.

    ********************* RSIT ********************

    • Double cliquez sur RSIT.exe,
    • Appuyez sur [Continue] à l'écran « Disclaimer »,
    • RSIT téléchargera HijackThis (s’il n’est pas installé)
    >> le rapport Log.txt va s'ouvrir à l'écran..

    Postez ce rapport, aussi disponible dans C:\RSIT\..
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ouais mais la aussi ca bloque, je peut pas installer internet explorer... Voila pourquoi j'ai mozilla firefox
    0
  7. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    avast désinstaller et voilà le log.txt
    Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
    Run by ahcene at 2009-10-10 02:31:50
    Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
    System drive C: has 188 GB (81%) free of 230 GB
    Total RAM: 894 MB (10% free)

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 02:32:15, on 10/10/2009
    Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
    Boot mode: Safe mode with network support

    Running processes:
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
    C:\Program Files\Microsoft Security Essentials\msseces.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Users\ahcene\Desktop\RSIT.exe
    C:\Program Files\trend micro\ahcene.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - (no file)
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: PCCBHO.CPCCBHO - {22FC6CE8-7D47-479F-B74A-BFBB04ADB9AF} - C:\Program Files\Winferno\PC Confidential\PCCBHO.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: EoBHO - {C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5} - (no file)
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [UVCSti] "C:\Program Files\UVC Video Camera\UVCSti.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [MSSE] "c:\Program Files\Microsoft Security Essentials\msseces.exe" -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [FTRTSVC] C:\Windows\System32\FTRTSVC.exe
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
    O4 - HKCU\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - C:\Program Files\Winferno\PC Confidential\PCConfidential.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: PC Confidential - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - C:\Program Files\Winferno\PC Confidential\PCConfidential.exe (file missing)
    O9 - Extra button: PC Confidential - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - C:\Program Files\Winferno\PC Confidential\PCConfidential.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - (no file)
    O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone
    O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
    O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
    O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
    O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
    O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
    O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262E} (System Requirements Lab) - http://www.systemrequirementslab.com/srl_bin/sysreqlab_srl.cab
    O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262F} (System Requirements Lab) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/3.0.0.4/srl_bin/sysreqlab_nvd.cab
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {33DFB28A-9792-4AFC-B594-D589365DF67D} (Bahu Photo Uploader) - https://bahu.com/BahuPhotoUploader.cab
    O16 - DPF: {4871A87A-BFDD-4106-8153-FFDE2BAC2967} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanager/versions/activex/dlm-activex-2.2.4.1.cab
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
    O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
    O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game02.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_13) -
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {EA6246B4-F380-443F-8727-9AEA3371146C} (CPlayFirstWeddingDashControl Object) - http://www.gamehouse.com/realarcade-webgames/weddingdash/WeddingDash.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file)
    O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0164901254239926) (0164901254239926mcinstcleanup) - Unknown owner - C:\Users\Michael\AppData\Local\Temp\016490~1.EXE (file missing)
    O23 - Service: Expérience d’application AeLookupSvcALG (AeLookupSvcALG) - Unknown owner - C:\Windows\TEMP\umxhawdein.exe (file missing)
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
    O23 - Service: stllssvr - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe (file missing)
    0
  8. adelgdaim Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD724AE0-E72D-4F54-9AB3-75B8EB148356&displaylang=en
    0
  9. adelgdaim Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ta copie windows est elle correcte, ?
    0
    1. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui ma copie windows est correcte
      0
  10. Alfred
     
    Le rapport Log.txt est trop long pour entrer au complet dans un message.

    Je commence à vérifier le rapport que vous venez de poster.
    En attendant re-poster le au complet sur CJoint !

    Utiliser C-Joint en créant une page Web du rapport à poster.
    Avec lequel ne vous restera qu'à placer l'adresse http//....... du rapport.

    Comment poster les rapports avec C-Joint.
    • Aller sur l'hébergeur C-Joint
    • Appuyez sur [Parcourir] et chercher les rapports sur le disque,
    • Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
    >> dans la page suivante --> une adresse http//..... sera créé,,
    • Copier/coller cette adresse dans votre prochain message.
    0
  11. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est windows original
    0
  12. adelgdaim Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    vous me faite marrer
    windows correct
    alors, laisse microsoft se soigner mes tes application à jour et tout ira bien
    sauf tu admire les grands voyages dans les telechargements et les scannage et les tchics et les tchacs.
    0
    1. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      mais quand j'essaye de mettre a jour le pc s'arrete d'un coup...
      0
  13. Alfred
     
    Avez vous, vous même ou avec l'autre antivirus, supprimer les fichiers du premier message !

    Suivez ces procédures dans la séquence proposée !

    * Ouvrez par double-clique Hijackthis par un clic-droit > "Exécuter en tant qu'Adminis.."
    * Appuyer sur "Do a system scan only",
    * Cochez les ligne suivantes (en image) :

    R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - (no file)

    * Fermez Internet Explorer et toutes les autre applications.

    * Appuyer sur "Fix Checked", une fenêtre de confirmation apparaitra, cliquer sur Oui

    _______________________________________________________________

    Ouvrez l'Invité de commande par un un clil-droit > "Exécuter en tant qu'Adminis.."
    En allant dans Démarrer -> "Tout les programmes" -> Accessoires..

    * Copier / coller(par un clic-droit) la ligne suivant et valider :
    sc delete AeLookupSvcALG

    _______________________________________________________________


    * Aller supprimer ce fichiers et ces répertoires :

    C:\Windows\tasks\Registry Winner Schedule.job
    C:\ProgramData\aim rect help creative
    C:\ProgramData\Games-Attack

    * Redémarrer le PC et choisissez le "Mode sans échec avec prise en charge du réseau"
    Ce "mode" vous permettra d'avoir accès à la connexion Internet. Mais puisque dans ce mode vous avez peu de protection, laisser la connexion ouverte que pour les téléchargements et la mise à jours de Malwarebytes.

    ***************** Suppression avec Toolbar S&D ***********************

    * Téléchargez sur votre bureau ToolBar-S&D

    * Double-cliquez sur ToolBarSD afin de lancer l'installation

    * Une fois installé, un raccourci sera ajouté sur le Bureau. Double-cliquez dessus pour démarrer l'outil

    * Choisissez maintenant votre langue

    * Tapez 2 puis sur la touche Entrée afin de lancer la Suppression

    * Affichez le rapport C:\fixnavi.txt dans votre prochaine réponse

    *********** Recherche d'infection avec Malwarebyte's ***********

    Téléchargez Malwarebyte's

    Installation
    * Laissez-vous guider : choix de la langue, acceptation de la licence, dossier par défaut ...

    * Cocher la case "Créer une icône sur le Bureau".

    * Cochez bien la case Mettre à jour

    * Cliquez ensuite sur Terminer.

    Utilisation
    * Double-cliquez sur le raccourci créé sur votre bureau

    * Aller dans "Recherche", cliquez sur "Exécuter un examen Rapide"

    * Après le scan, appuyer sur "Supprimer la sélection"

    * Affichez le rapport de Malwarebyte's dans votre prochaine réponse.

    *********** Traces de McAfee ***********

    * Traces de McAfee à désinstaller avec ceci.

    Savez vous ce qu'il y a dans ce répertoire :
    C:\Windows\system32\run32 ?
    0
    1. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ToolBar S&D: https://www.cjoint.com/?kkeJQkj4Y3
      Malwareby te's: https://www.cjoint.com/?kkeL26HwUk

      Eh non je ne sais pas ce qu'il y a dans le répertoire C:\Windows\system32\run32 ... je devrais?

      La je vais tenter de le redémarrer en mode normal...
      0
  14. Alfred
     
    Vous vérifierez si le mode normal est revenu après Malwarebytes.
    0
    1. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Toujours pas de mode normal possible...
      0
  15. Alfred
     
    Donnez le maximum d'information sur le démarrage en mode normal.
    Y a t-il un message d'erreur ..(au complet),
    Entrez vous dans le compte, ..jusqu'où.

    Rendu au plus loin du démarrage en mode normal, essayer de faire un [Ctrl]-[Shift]-[Esc]. -> [Processus] --> Menu Fichier --> Nouvelle tâche (Exécuter..) entrez explorer et valider ?!
    Le bureau réapparait-il !?

    Avez vous un CD d'installation "original" de Windows.
    Si c'est le cas, dans le Menu Démarrer -> Rechercher, entrez sfc/ scannow et valider le CD sera requis. Ce qui réparera tout les fichiers système de Windows, quoique ?

    Aussi, toujours dans .. -> Rechercher, entrez msconfig et valider.
    Vérifier, et si c'est le cas, Décocher l'option /SAFEBOOT dans le Menu [boot.ini]

    Y a toujours la possibilité de réparer Windows(avec le CD "original" de Windows), ce qui est l'équivalent de réinstaller Windows par dessus lui même, sans effacer toutes les données personnelles et sans altérer le fonctionnement de tout les logiciels qui sont déjà installés.
    Mais avant d'en venir la, si ça vous convient, ont essayera une ou .. d'autre procédure pour remettre le mode normal en état.

    Pour de suite je prend congé ..
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    1. Miss Jackson Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai réussi a redémarrer le pc en mode normal... Merci
      Mais maintenant manque plus que ces virus, j'ai fait une analyse avec Spybot et il m'a trouvé 14 Trojans mais impossible de les supprimer... c'est des Win32.TDSS.rtk
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